（课件）人员招募、遴选与培训.pdf

第四章 人员招募、遴选与培训 第四章 人员招募、遴选与培训 第一节 人员招募 第一节 人员招募 一、人员招募的方式 一、人员招募的方式 1 、公开招募：大众传播媒介 1 、公开招募：大众传播媒介 2 、委托招募：专业性职业服务中介机构 2 、委托招募：专业性职业服务中介机构 3、直接招募：学校、人力资源市场 3、直接招募：学校、人力资源市场 4 、内部晋升 4 、内部晋升 5、员工推荐 5、员工推荐 6、自荐 6、自荐 第四章 人员招募、遴选与培训 第四章 人员招募、遴选与培训 美国人力资源管理界的主流观点是： 美国人力资源管理界的主流观点是： 招聘专业（技术）人员的三个最有效途 招聘专业（技术）人员的三个最有效途 径依此是：员工推荐，大众传播媒介和 径依此是：员工推荐，大众传播媒介和 专业性职业服务中介机构。招聘管理人 专业性职业服务中介机构。招聘管理人 员的三个最有效途径依此是：员工推 员的三个最有效途径依此是：员工推 荐、高级管理人员代理招募机构和广 荐、高级管理人员代理招募机构和广 告。 告。 第四章 人员招募、遴选与培训 第四章 人员招募、遴选与培训  二、人员招募过程管理与招聘周期  二、人员招募过程管理与招聘周期  1 、人员招聘过程管理的原则：  1 、人员招聘过程管理的原则：  ①申请书、个人简历等有关申请者的文件的递  ①申请书、个人简历等有关申请者的文件的递  交和保管  交和保管  ②申请人在招募过程中的重要活动的记录  ②申请人在招募过程中的重要活动的记录  ③及时对申请人的工作申请作出书面答复  ③及时对申请人的工作申请作出书面答复  ④申请人和雇主关于就业条件的谈判应以招募规则为  ④申请人和雇主关于就业条件的谈判应以招募规则为 依据，并及时记录。 依据，并及时记录。  ⑤未接受组织提供的雇佣条件的申请人有关资料的  ⑤未接受组织提供的雇佣条件的申请人有关资料的  妥善保存  妥善保存 第四章 人员招募、遴选与培训 第四章 人员招募、遴选与培训 2 、招募周期 2 、招募周期 影响人员招募周期的因素很多，如：工 影响人员招募周期的因素很多，如：工 作岗位空缺填补所需时间，人力资源市 作岗位空缺填补所需时间，人力资源市 场的发达程度，专业性职业中介服务机 场的发达程度，专业性职业中介服务机 构的效率与工作质量，人力资源规划的 构的效率与工作质量，人力资源规划的 质量。一般而言，管理人员的招募周期 质量。一般而言，管理人员的招募周期 长于一般人员招募周期。 长于一般人员招募周期。 第四章 人员招募、遴选与培训 第四章 人员招募、遴选与培训 3、招募工作的评价 3、招募工作的评价 招募工作的效率，是人员招募工作中必 招募工作的效率，是人员招募工作中必 须考虑的问题。招募工作效率的主要评 须考虑的问题。招募工作效率的主要评 价指标是招募成本。招募成本取决于空 价指标是招募成本。招募成本取决于空 缺工作岗位的类型、招募活动的细致程 缺工作岗位的类型、招募活动的细致程 度、人力资源供给来源的种类和数目及 度、人力资源供给来源的种类和数目及 拟招募的人员数量等。下列人员招募工 拟招募的人员数量等。下列人员招募工 作评价指标体系可供参考。（附表） 作评价指标体系可供参考。（附表） 招募工作评价指标体系 招募工作评价指标体系 1 、补充空缺的数量和百分比 2、及时地补充空缺的数量和百分比 3 、平均每位新人员的招聘成本 4 一般评价指标 、业绩优良的新人员的数量和百分比 5 、留职至少一年以上的新人员的百分 比 6、对新工作满意的新人