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第五章 电子商务组织案例 第五章 电子商务组织案例 一、电子商务企业案例：IBM的重构 二、 虚拟企业案例： 四川省泰禾机械有限公司的虚拟经营 三、企业电子商务网站案例：腾飞的腾迅 四、交易平台构建： 索尼（中国）如何构建B2B平台 第一节 电子商务企业案例：IBM的重构 一、IBM的背景 1914年创立于美国。 1896年起家于卡片打孔机。 1924年公司改名为“国际商业机器公司（简称IBM）”。 1981年，IBM个人计算机（PC）问世，IBM第一次把产品组件交付 给其他公司生产。 20世纪90年代初，IBM全球已有40万雇员，业务遍布全世界150个 国家。 2000年，IBM公司的全球营业收入达到880多亿美元。 IBM始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全 球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息 处理的全方位需求。 第一节 电子商务企业案例：IBM的重构 二、重构之前IBM面临的困境 重构之前 面临的困境 在1991— 1993年间， 随着微电子技术的 IBM公司由于管理不 迅猛发展，计算机 善，连续三年利润和 成本急剧下降，而 营业额出现负增长， 小型台式计算机的 市场份额和企业形象 功能却日益接近高 下降。 档计算机，而IBM公 司也面临了相当严 峻的市场考验。 第一节 电子商务企业案例：IBM的重构 三、IBM的重构 （一）阿克尔斯的重构尝试 IBM 重构 （二）郭士纳的努力 第一节 电子商务企业案例：IBM的重构 1、将公司划分为13个部，各部享有相应的自主决 策权 施 措 的 斯 尔 克 阿 2、降低大型机产量 3、翻倍提高PC机产量 4、推出新机型 第一节 电子商务企业案例：IBM的重构 1.战略转型 2.旧事业的新思考—— 服务唱主角，发展中间软件 3.全面拥抱互联网 4.创造产业生态系统 第一节 电子商务企业案例：IBM的重构 1.战略转型 市场运作的官僚模式、差强人意 改 掉 陋 习 的市场冲击力、研发周期缓慢、