（课件） 绩效分析与顾问诊断实务.pdf

績效分析與顧問診斷實務績效分析與顧問診斷實務 講 師 : 馮 壽 國 2004/1/92004/1/9-1010 主講人簡歷主講人簡歷 現任: 前程無憂 特聘高級培訓顧問 人力資本論壇主講人 台灣卓越績效管理顧問有限公司 總經理 上海思考得企業管理顧問有限公司上海思考得企業管理顧問有限公司 首席顧問首席顧問 曾任: 所羅門集團 行政中心 資深總監 人力資源 總監 所羅門科技股份有限公司所羅門科技股份有限公司 執行副總經理執行副總經理 學歷: 美國南加里福尼亞大學 (USC) 公共行政及司法行政雙碩士 榮譽榜: 1. 註冊高級企業經營顧問職稱 22. 唯一全部參加過唯一全部參加過IIHRIIHR,ASTDASTD,SHRMSHRM華人華人 3. 2000年企業集團羅望獎 團隊領導類 獲獎人 3. 2001年獲台灣品質優良案例獎專案計劃主持人 44. 獲美國國際人力資源管理獲美國國際人力資源管理(IHRM)(IHRM)及人力資源管理及人力資源管理 核心技術(3Rs of HRM)專業證書 5. 至2003年在中國已對超過五百家企業經理人授課經驗 課程大綱 1/9 (五) 1/10 (六) 模塊一模塊一:: 基礎體系及戰略思維基礎體系及戰略思維 模塊三模塊三::診斷及項目推動十大流程診斷及項目推動十大流程 • 績效是企業運營的核心 1. 訂一份雙方滿意的合約 (合約) •• 績效管理的意涵績效管理的意涵 22. 設計工作項目主要推動程序設計工作項目主要推動程序((績效分析績效分析)) • 企業管理顧問協同角色: 3. 分析組織績效現況 • 面談程序及實做 4. 分析員工個別績效現況 • 模擬企業及基本資料設定模擬企業及基本資料設定 - 界定績效不佳原因練習界定績效不佳原因練習 • 組織診斷圖類型及基本診斷 5. 設定績效管理基準和目標 (績效問題診斷) 模塊二模塊二:: 全面價值創造型組織模塊全面價值創造型組織模塊 6.6. 設計診斷工具設計診斷工具 7. 確認績效差距 • 如何確認公司整體績效方向-M+V 8. 選擇改善方案 (設計改善方案) • 戰略工具平衡計分卡及設計流程 9. 激勵及授權員工進行變革 • 如何確認關鍵成功因素 10. 管理改善流程 • 績效管理的L型思考 • 成功推動績效顧問案十大因素 • 確定各職位主要績效範圍及成功素質 • QA及結訓、頒獎 Remind you…. 提醒您 • 分組 • Materials教材 • WorkshopWorkshop HoursHours上課時間上課時間 • BreaksBreaks 課間休息課間休息 •