第七章：员工培训.pdf

21世纪企业之争是人才的竞争，从某种意义上 说，又是企业培训的竞争，培训成为企业是否重视人才 的重要标志。 国内企业每年人均脱产培训时间为18小时，投入不 少，但效果却不好，归因于没有所谓的培训体系、方法 和艺术，即要有适合本企业的培训之道。 1 第一节：员工培训概述 1. 定义 是指组织在将组织发展目标和员工个人发展目 标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和训 练，提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激 发员工的创新意识，使员工能胜任本职工作的人力资 源管理活动 2 2. 培训的意义 有利于实现组织的发展目标 有利于实现员工个人的发展目标 作为普通学校教育的补充和延续 完 善 企 业 文 化 3 3. 培训开发系统是企业HRM体系的子系统，是重要 组成部分： 人力资源需求 员 员工职业生涯 工 人力资源计划 培 训 实现组织的发展战略 绩效 评估 任职资格管理体系 薪酬与福利 4 4. 我国学者彭剑锋教授：提出HR培训与开发的系统 模型，主要以企业战略与核心能力为导向的培训 开发系统。 企业战略与经营要求 培训与开发战略 培训需求分析 培训效果 运营层面 评估 展 发 涯 生 业 职 工 员 培训计划 培训实施 课程体系、教材体系、师资队伍、教学设备等 资源层面 培训管理制度（课程开发、教材管理、 制度层面 师资管理、计划管理、经营管理等） 5 两大核心：企业战略与经营目标；员工职业发展需求 三个层面：制度层面；资源层面；运营层面 四大环节：描述企业培训开发机构组织一次完整的培训开 发活动必须经过的一系列程序步骤 企业的前途通过对员工的培训来保障—德国西门子公司 举例：西门子公司坚持由公司自己来培养和造就人 才，由早先车间培训到各类专门培训学校、专业培训老 师。在国外拥有600多个培训中心，700多名专业教师和 近3000名兼职教师，开设50余种专业；全体员工中，每 年参加各种定期和不定期培训学习多达15万人。公司每 年投资6亿——7亿马克用于培训及购置最先