某物业公司员工手册.pdf

北京 XXXX 物业管理有限公司 北京 XXXX 物业管理有限公司 员工手册 员工手册 1 公司简介 公司概况 北京 XXXX 物业管理有限公司成立于 2007 年 12 月 13 日，注册资本为人民 币50 万元。依照国家有关法律法规、管理标准, 以经济手段对物业实施统一的专 业化管理。主要负责写字楼的安全保卫、清洁卫生、维修养护、迎宾接待、绿化 美化、物业服务等一系列管理。 公司宗旨 客户的会心微笑是我们工作的动力！ 公司口号 团结、真诚、效率、创新 公司组织机构图 2 第一章 总 则 本《员工手册》提供有关本公司的规章制度及员工的行为规范与福利待遇， 奖惩制度等内容，以作为员工初入职时的培训资料及入职后的日常工作中行为与 纪律约束的准则。同时本《员工手册》中所列内容是本公司对员工进行有效管理 的依据，是员工工作，行为的准则，也是对员工正当权益的保证。 本公司对员工有聘用，处分，升职，调职及辞退等权力，并按“公平，公正， 民主，择优淘劣”的用人原则和经营状况决定员工的工资及进行薪金调整。每位 入职员工应清楚本《员工手册》的内容，充分了解本公司和员工各自的权力和责 任，严格遵守劳动合同条款，公司规定和服务纪律条款，并签字确认已细读并愿 遵守本《员工手册》的所有内容。员工若有疑问，可向本公司行政部咨询，本公 司希望管理阶层和员工彼此彻底了解，籍此令本公司上下之间关系和谐，工作愉 快。 本《员工手册》的最终解释权归北京 XXXX 物业管理有限公司。 3 第二章 公司管理制度 第一条 劳动纪律 1. 本公司员工应本着敬业乐业的态度，热爱本职工作以公司利益第一位准则， 同心协力，互相配合，真诚合作。 2. 公司员工应自觉遵守有关的劳动法律，法规和本公司的各项规章制度，服从 管理，接受公司领导的检查，督促，考核。 3. 模范履行岗位职责，全面提高服务意识，提高服务质量。 4. 谦虚好学，刻苦钻研各岗位业务技能，保证优质，高效完成各项工作任务。 5. 尊重领导，服从工作安排，各事其职业，不得无故拖延，拒绝或无故中止工 作。 6. 工作中任劳任怨，勤恳踏实，认真负责，不偷工减料，不敷衍了事。 7. 上班时间不得擅自离开工作岗位，不许串岗、聊天、嬉戏、打闹、睡觉，不 得从事与工作无关的事情。 8. 上班当值时必须佩戴工牌，部门主管有权随时检查，工牌妥善保管，如有遗 失，被盗应立即向部门主管报告，并到行政部办理补领手续，工牌补领费为 50 元。 9. 所有员工必须经常阅读并执行公司通告之事项，严禁破坏或涂改，未经允许， 任何人不得于公司范围内张贴任何告示。 10. 公司根据工作岗位的需要订做不同样式的制服，并按规定发放员工。员工上 班时必须穿着整齐，并按规定要求配套，不得与私人服装混穿，员工要爱惜 制服，经常清洗，及时修补，保持制服整洁，员工制服如有遗失，损坏或被 盗等按《制服管理规定》执行。 11. 保持工作环境的安静，不大声喧哗吵闹，不酗酒，打架及赌博等。 4 12. 规范作业，保证质量，注意防水及安全用电。 13. 增收节支，为公司节省材料，节约资金和能源。 14. 严格遵守各项制度，严格遵守职业道德，不准利用职权假公济私，不徇私舞 弊，收取任何方式提供的财务。 15. 严禁用公司电话聊私事。 第二条 物品管理制度 一、 办公、安保、维修、保洁物品的购买 1. 为了统一限量控制各办公、