龙湖重庆物业员工手册.pdf

重庆物业_员工手册 按目录 员工手册 第八章“奖励与处罚” 对奖惩的申诉 目的 年度表彰 其它关于奖惩的规定 员工在平时工作中的奖惩 第二章“企业总则” 公司宗旨 企业的服务观 企业的利益观 企业的纳税意识 企业精神 企业目标 企业作风 质量方针 第六章“人事制度” 岗位调动 入职登记 试用期 1 员工档案 员工考评和升职、晋级 员工离职 员工培训 员工转正及续聘 第七章“薪资与福利” 半年奖及年终奖 保险 补贴 工资 工资起薪点 加班工资 津贴 请假与休假 总收入 第三章“行为规范” 办公管理 表情 登门造访 个人仪态 工衣柜和劳保用品 公务出差 2 精神风貌及个人仪表 其它 签到打卡 外出公干 信息、沟通 言谈 员工工作卡 着装要求 第四章“职业准则” 保密义务 非正当利益 个人投资 公司资产 基本原则 兼职 交际应酬 经营活动 投诉与处理 新闻发布 行为的自我判断与咨询 业务回避 第五章“企业人才观” 3 回避制度 人才定义 用人之道 员工成长路线 员工任职资格及素质要求 第一章“公司历程” 1.1 公司名称及股东方 1.2 公司主要业绩和发展历程 致新员工 第一章公司历程 1.1 公司名称及股东方 1.1.1 公司名称 重庆新龙湖物业管理 有限公司 曾用名：重庆中建科置业发展有限公司物业管理分公司 重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分 司 重庆龙湖地产发展有限公司物业管理分公司 重庆新龙湖物业管理有限公司因管理龙湖花园项 目取得了不菲的成绩而得名龙 湖物业公司， 2003 年 11 月经工商局批准成为独立法人，更名 重庆新龙湖物 业管理有限公司。 1.1.2 股东方 重庆佳辰经济发展有限公司和重庆龙湖地产发展有限公司 1.2 公司主要业绩及发展历程 1997 年，12 月重庆中建科龙湖花园物业管理分公司成立。 1998 年，3 月通过香港品质保证局（HKQAA）ISO9002 质量体系认证，成为重庆 市乃至整个西南地 区第一家通过境外第三方审核认证的物管企业。 1998 年，1 月公司正式接管龙湖花园一期工程(南苑)五组团在绿苑。 4 1998年，10月时任全国人大常委会委员长李鹏在中央及重庆市领导陪同下视察 了公司管理的重庆龙湖花园南苑。 1998年，11月公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获建设部颁发的“全国优秀管理 住宅小区 ”称号。 1998年，11月公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获“重庆市十佳住宅小区”第一 名。 1999年，2月公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获重庆市“安全文明小区”称号。 2000年，公司管理的重庆龙湖花园