员工激励措施的原则.pdf

员工激励措施的原则 员工激励措施的原则 激励措施有很大的风险性，在制定和实施激励 激励措施有很大的风险性，在制定和实施激励 时，一定要谨慎。下面是一些关于激励的原则， 时，一定要谨慎。下面是一些关于激励的原则， 注意这些原则，能提高激励的效果。 注意这些原则，能提高激励的效果。 原则之一：激励要因人而异 原则之一：激励要因人而异 • 由于不同员工的需求不同，相同的激励措施起到 • 由于不同员工的需求不同，相同的激励措施起到 的激励效果也不尽相同。即便是同一位员工，在 的激励效果也不尽相同。即便是同一位员工，在 不同的时间或环境下，也会有不同的需求。由于 不同的时间或环境下，也会有不同的需求。由于 激励取决于内因，是员工的主观感受，所以，激 激励取决于内因，是员工的主观感受，所以，激 励要因人而异。 励要因人而异。 • 在制定和实施激励措施时，首先要调查清楚每个 • 在制定和实施激励措施时，首先要调查清楚每个 员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归 员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归 类，然后再制定相应的激励措施。 类，然后再制定相应的激励措施。 原则之二：奖惩适度 原则之二：奖惩适度 • 奖励和惩罚会直接影响激励效果。 • 奖励和惩罚会直接影响激励效果。 • 奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪，失去 • 奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪，失去 进一步提高自己的欲望； 进一步提高自己的欲望； • 奖励过轻会起不到激励效果，或者让员工产生不 • 奖励过轻会起不到激励效果，或者让员工产生不 被重视的感觉。 被重视的感觉。 • 惩罚过重会让员工感到不公，或者失去对公司的 • 惩罚过重会让员工感到不公，或者失去对公司的 认同，甚至产生怠工或破坏的情绪； 认同，甚至产生怠工或破坏的情绪； • 惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性，从而可能 • 惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性，从而可能 还会犯同样的错误。 还会犯同样的错误。 原则之三：公平性 原则之三：公平性 • 公平性是员工管理中一个很重要的原则，任何不 • 公平性是员工管理中一个很重要的原则，任何不 公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪， 公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪， 影响激励效果。取得同等成绩的员工，一定要获 影响激励效果。取得同等成绩的员工，一定要获 得同等层次的奖励；同理，犯同等错误的员工， 得同等层次的奖励；同理，犯同等错误的员工， 也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点， 也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点， 管理者宁可不奖励或者不处罚。 管理者宁可不奖励或者不处罚。 • 管理者在处理员工问题时，一定要有一种公平的 • 管理者在处理员工问题时，一定要有一种公平的 心态，不应有任何的偏见和喜好，不能有任何不 心态，不应有任何的偏见和喜好，不能有任何不 公的言语和行为。 公的言语和行为。 原则之四：奖励正确的事情 原则之四：奖励正确的事情 • 管理学家米切尔.拉伯夫经过多年的研 • 管理学家米切尔.拉伯夫经过多年的研 究，发现一些管理者常常在奖励不合理 究，发现一些管理者常常在奖励不合理 的工作行为。他根据这些常犯的错误， 的工作行为。他根据这些常犯的错误， 归结出应奖励和避免奖励的十个方面的 归结出应奖励和避免奖励的十个方面的 工作行为： 工作行为： 奖励和避免奖励的十个方面的工作行为 奖励和避免奖励的十个方面的工作行为 • 1）奖励彻底解决问题，而不是只图眼前利益的行动； • 1）奖励彻底解决问题，而不是只图眼前利益的行动； 2 ）奖励承担风险而不是回避风险的行为； 2 ）奖励承担风险而不是回避风险的行为； 3 ）奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为； 3 ）奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为； 4 ）奖励