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管理能力训练与员工激励技巧
伊英杰
2010-10-22 1
第一单元第一单元
权力与影响力权力与影响力
2010-10-22 2
什么是权力?什么是权力?
2010-10-22 3
权力权力————你能下命令的原因你能下命令的原因
• 中层经理具有以下权力:
– 向下属分派工作的权力
– 费用支出权费用支出权
– 采购决定权
– 考核权
– 奖惩权
– 给假权
– 用人否决权
– 晋升、加薪等方面的建议权
2010-10-22 4
权力权力————下属服从的原因下属服从的原因
•不服从会受到惩罚
–责备/改派工作
–惩罚惩罚//考核时给较低的分或等级考核时给较低的分或等级
–减少或不给予各种机会
•服从会得到好处
–不承担责任
–更多的成功机会
–奖赏
2010-10-22 5
权力的三个特征:权力的三个特征:
• 特征一:权力是强制性的
• 特征二:权力是潜在的
• 特征三:权力表现为职权
2010-10-22 6
权力的好处权力的好处
• 权力是实施领导的基础
• 权力是地位的象征
• 权力是有用的工具
2010-10-22 7
权力戒律权力戒律
• 权力不能用来激励
• 权力不能使人自觉
• 权力不能产生认同
• 权力不能滥用
• 权力对下属影响有限
• 慎用权力
2010-10-22 8
什么是影响力?什么是影响力?
2010-10-22 9
影响力的特征:影响力的特征:
• 影响力是一种追随
• 影响力是一种自觉影响力是一种自觉
• 影响力是一种认同
• 影响力是非制度化的
2010-10-22 10
影响力误区影响力误区
• 误区一:影响力有什么用处?
• 误区二:将权力当成影响力
• 误区三:权力大影响力就大
2010-10-22 11
权力与影响力权力与影响力
项目 职务权力 影响力
来源 法定职责,由组织规定 完全依靠个人的素质、品德、
业绩和魅力
范围 受时空限制,受权限限制 不受时空限制,可以超越权
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