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浅论ESA理论在空乘英语教学中应用 【摘要】本文简要论述了 ESA理论、空乘专业学生 的特点以及ESA理论在空乘英语教学中的运用，希望通过这 种教学模式提高学生的英语交际水平，使其更好地服务于乘 客。 【关键词】ESA理论 英语教学空乘英语 随着我国经济的发展，民航业发展迅速，对高素质乘务 员的需求日益增加。因此在空乘教育教学中，应该采用有效 的教学手段提高乘务员的素质。英语作为一门语言，在日常 交际中占据着越来越重要的地位，这就要求英语教师在空乘 英语教学中采用有效的语言教学方法，灵活运用ESA理论中 的三个要素，激发学生对英语的学习兴趣，使学生参与英语 教学活动，从而提高英语交际水平。 一、ESA理论 英国语言学家杰里米?哈默(Jeremy Harmer)在他的 《怎样教英语》中提出一种语言教学理论，即ESA语言教学 理论。他认为课堂语言教学环境的创设离不开投入 (Engage).学习(Study)和运用(Activate)等三个基本 要素。 投入(Engage) 所谓投入即要求教师在教学中要采用不同的教学手段， 如讨论、游戏、音乐等教学方式激发学生对教学内容的兴趣。 兴趣是学生学习的最好老师，学生只有对所学内容产生兴 趣，就会积极参与，充分发挥自身学习的主体性。语言学习 本来就很枯燥，教师在教学中应该采取有效的教学手段充分 调动学生学习的积极性，发挥学生学习的主体性，让学生通 过积极参与教学，牢固掌握教学内容，并通过有趣的教学方 式激发学生的思维，提高学生的创新能力。 学习(Study) 所谓学习即要求学生在语言学习过程中，通过课堂练习 和活动掌握英语语言的语音、词汇、语法、句型等语言基本 知识，并且能够掌握语言的构成，从音标、用法以及对整篇 内容的理解等都要有所了解并掌握，并且能够将自己所要表 达的内容自由、顺畅的表达出来。 运用(Activate) 所谓运用即要求学生通过练习能够自由运用所学知识 进行交际。语言的运用在语言学习中具有重要的作用，也是 语言学习的目标。教师在教学中要通过创设情境或互换角色 使学生能够在特定情境下正确、有效地运用语言进行交际。 二、空乘专业学生的特点 在对空乘专业的学生进行英语教学时，要主要学生自身 特点，然后具有针对性地有效开展活动，从而使英语教学取 得显著效果。空乘专业学生的特点具体表现在以下几个方 面: （-）具有强烈的表现欲 空乘专业属于艺术类专业，选择该专业的学生其性格相 对外向，具有较强的沟通能力，在教学活动中具有很强的表 现欲，能够积极参与课堂教学活动，但是由于该专业的学生 的文化基础知识较为薄弱，因此运用英语进行表达和交流时 具有一定的难度。 （二） 学生对基础英语认识不够 空乘专业从事的是服务行业，当乘客登机后，乘务员应 该运用正确的语音语调引导乘客入座、系安全带并放好行李 等一系列工作，传达指令过程中应该做到准确无误。而多数 空乘专业的学生对基础英语认识不够，语音发音不准确、词 汇量贫乏、语法错误等现象时有发生，这样就会给服务带来 一定的影响。同时，如果乘务员不了解英语与汉语的文化差 异，就有可能在服务过程中造成各种误会，从而影响服务质 量。 （三） 学生学习英语时存在焦虑现象 空乘专业的学生由于没有扎实的基础英语知识，在学习 过程中没有有效的学习方法，随着学习内容难度的递增以及 社会对空乘专业学生的英语能力要求的不断提高，这些致使 学生在学习英语时产生较大的心理压力，出现焦虑现象。 三、ESA理论在空乘英语教学中的运用 在空乘英语教学中，ESA理论中的投入、学习、运用等 三个基本要素是灵活变换的，杰米里?哈默(Jeremy Harmer) 根据三要素的顺序变化和不同组合将课堂教学设计成直线 型、反弹性以及杂拼型三种教学模式。其中直线型教学模式 是教师通过激发学生的学习兴趣，让学生全身心投入教学活 动中，然后展开教学并组织课堂活动，给所学内容创造运用 的机会；反弹型教学模式是教师先将学生引入状态，激发学 生兴趣，然后直接组织课堂活动进入运用阶段，让学生积极 参与活动，然后教师从学生语言活动中发现问题、讲解问题, 最后再进行训练；杂拼型教学模式是教师根据教学内容灵活 交叉运用三个基本要素。 教师在对空乘专业的学生进行英语教学时，大多数会采 用杂拼型的教学模式进行教学。教师在教学过程中具体进行 教学的步骤大致如下： 投入一：教师通过借助其他教学手段如多媒体教学设施 将教学内容直观地展现给学生，并要求同学通过观看幻灯片 对所看到的内容进行总结。 运用一：在观看完幻灯片后，教师应该要求学生运用英 语将自己所看到的表达出来，并通过示范表演、讨论等教学 活动使学生自由运用英语进行交际。 学习一：教师在听完学生讲述后对讲述中出现的问题进 行讲解，并全面展开教学内容。 投入二：当教师