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1 第3章 电子商务技术 2 主要内容 3.1 计算机及网络技术 3.2 INTERNET技术 3.3 WEB技术 3.4 EDI技术 3 学习要求 掌握计算机及网络技术的基本概念； 掌握Internet技术的概念和了解相关知识； 掌握Web技术的基本概念； 掌握EDI的基本概念、过程、组成；了解EDI的标准、类型和在电子商务中的应用 4 3.1 计算机及网络技术 3.1.1 计算机技术 3.1.2 数据通信技术 3.1.3 计算机网络及结构 5 3.1.1 计算机技术 1．计算机硬件技术 2．计算机软件技术 （1）系统软件 1）操作系统 2）开发语言 3）数据库管理系统 （2）应用软件 1）数值计算软件 2）办公处理软件 3）管理信息系统 4）辅助设计软件 6 3.1.2 数据通信技术 1．通信的定义 通信（Communication）是指由一地向另一地进行消息的有效传递。 2．通信的分类 7 3．通信方式 （1）单工通信 （2）半双工通信 （3）全双工通信 8 4．交换技术 交换结点转发信息的方式就是所谓的交换方式。线路交换、报文交换和分组交换是三种最基本的交换方式。 9 3.1.3 计算机网络及结构 1．计算机网络的基本概念 计算机网络是指由通信线路互相连接的许多自主工作的计算机构成的集合体。 10 2．计算机网络的分类 若按网络覆盖的范围大小加以区分，可以将计算机网络分成: 局域网（Local Area Network，LAN） 城域网（Metropolitan Area Network，MAN） 广域网（Wide Area Network，WAN） 互联网（Internet） 11 网络拓扑结构 把网络中的计算机和通信设备抽象为一个点，把传输介质抽象为一条线，由点和线组成的几何图形就是计算机网络的拓扑结构。局域网有不同的拓扑结构，典型的有星型、总线型和环型三种。 12 图3-1 星型网络拓扑结构 图3-2 环形拓扑结构 图3-3总线型网络拓扑结构 13 3.2 INTERNET技术 3.2.1 Internet概述 3.2.2 Internet的功能 3.2.3 Internet协议和IP地址 3.2.4 Internet和Intranet 3.2.5 Internet接入技术 14 3.2.1 Internet概述 互联网始于1969年，是在ARPA（美国国防部研究计划署）制定的协定下将美国西南部的大学UCLA(加利福尼亚大学洛杉矶分校)、Stanford ResearchInstitute(史坦福大学研究学院)、UCSB(加利福尼亚大学)和UniversityofUtah(犹他州大学)）的四台主要的计算机连接起来。 1992年以后，随着商业性网络进入Internet，正式开辟了商业化应用的途径，开始利用Internet传递商业信息、进行商务活动。Internet已逐步转变成为一个庞大的商业网络。 15 3.2.2 Internet的功能 1．电子邮件（E-mail） 2．文件传输协议（FTP） 3．远程登录（Telnet） 4．万维网（WWW） 5．其他应用 16 3.2.3 Internet协议和IP地址 1．Internet使用的协议 网络协议是通信双方事先约定的通信语义和语法规则的集合。只有通过统一的协议，计算机网络中的各种不同的计算机才能够互相理解对方的“意思”，进行通信，实现各种服务功能。 17 Internet上的网络协议统称为Internet协议簇，其中包括传输控制协议TCP（Transmission Control Protocol）、网络协议IP（Internet Protocol）、网际控制报文协议ICMP（Internet Control Message Protocol）和数据报文协议UDP（User Datagram Protocol）等。因为TCP和IP是其中最基本、最主要的两个协议。所以习惯上又称整个Internet协议簇为TCP/IP协议簇。 18 TCP/IP协议分为4层：应用层、传输层、网络层和网络接口层。 19 2．IP地址 所谓IP地址就是给每一个连接在Internet上的主机（包括路由器）分配一个在全世界范围内唯一的32bit地址。 IP地址是Internet赖以工作的基础，它可以使主机很方便地在Internet上进行寻址。 20 （1）IP地址的分类 （2）IP地址的表示法 （3）域名及IP地址 1）域名的作用 2）域名的组成 3）域名服务器（Domain Name Server） 21 3.2.4 Internet和Intranet 1．Intranet的概念 Intranet是企业内部网络，即内联