《如何成为职业化员工》
授课人:班清华
2011年9月21 日
目 录
第一讲 职业成长的三大机遇
第二讲 提升职业竞争力
第三讲 培育六大职业意识
第四讲 修炼六项良好心态
第五讲 职业化必备的四大能力
第六讲 有价值的体验和感悟
第一讲 职业成长的三大机遇
什么是员工职业化?职业化是一种工作状态的
标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、
合适的地点,用合适的方法,说合适的话,做
合适的事。员工职业化就是使员工在知识、技
能、观念、思维、态度、心理上等符合职业规
范和职业标准。
职业化是现代企业对员工提出的新要求,也是
员工提升个人素质的发展方向。那么员工如何
才能做到职业化呢?
(一)学习的三种心态
一流的培训品质来自于全身心的投入,最棒的
培训效果离不开快乐的心态。学习有三种心态。
1.空杯心态
学习就如同喝饮料,把杯里原来的水倒掉得越
多,能装的新鲜的果汁就越多,能喝到的新鲜果
汁也就越多。
也就是说,每个人都有不同程度的知识储备,只
有把这些成形的旧知识倒掉,才能吸收更多的新
知识,这种心态称为空杯心态。
(一)学习的三种心态
2.童年心态
人在童年的时候,有两个特征:一个是好奇,
另一个是快乐。童年的快乐是无忧无虑的,现
在很多人已经把这种快乐忘记了。
快乐是人生的目标。带着好奇学习,在快乐中
学习,才能获得最大的进步。
(一)学习的三种心态
3.稻穗心态:秋天的稻田里,挺直的稻穗都是
籽粒不饱满的,或是空的;籽粒饱满的稻穗都
是低垂的。这跟人一样,很多腹内空空没有几
滴墨水的人喜欢昂首挺胸、目中无人,而那些
真正学富五车的人都是非常谦虚的。
实际上,每个人自身或许也有这样的体会,心
态谦虚的时候往往是进步比较快的时候。
(二)学习的三种境界
学习有三种态度,也有三种境界。
1.思考
孔子早在两千多年前就说“学而不思则罔,思
而不学则殆” 。
学习就要不停地思考,把学习到的和自己经历
的东西,不断地嫁接,不断地比较,只有如
此,外来的东西才会变成自己的,才能运用自
如。
(二)学习的三种境界
2.行动
学以致用,学习本身不是目的,学了能用才是
目的。
所以学习之后要不断地尝试、不断地行动,用
学习到的知识来指导行动,用实践来检验学习
的内容。例如,读北大本身并没有价值,有价
值的是将在北大学习到的东西应用于工作,付
诸于行动。
(二)学习的三种境界
3.创新
学习和行动只是“青出于蓝”,只有在不断学习
和行动的基础上进行创新才有可能“胜于蓝” 。
创新没有界限,不管是谁,总经理也好,保洁
员也好,只要肯思考,都可以在自己的工作中
作出创新。也不管教育层次,博士可以创新,
没有读过书的老农一样可以创新。创新面前人
人平等。
(三)多鼓励,多参与
无论是学校的学习还是毕业后的工作,每个人
都处在一个团体中,在这个团体里,彼此之间
要多些宽容、多些鼓励,这样学习的效率才会
更高,效果才会更好。
(四)把握自身
对每个人而言,最重要的人是谁?每个人都有自
己的回答,但不外乎家人、亲戚、朋友。
帮助我们完成工作的是谁?提醒我们改正错误的
是谁?帮助我们进步的是谁?是同事,是领导,
是客户,是我们身边的人,是我们面对的人。所
以要善待身边的人,感激身边的人。
(四)把握自身
同样的道理,最重要的事是什么事?是要做的
事,正在做的事。
最重要的时间是什么?是今天,是现在!
昨天已经过去,明天还没有到来,唯一可以控
制的是今天,是现在。
第二讲:提升职业竞争力
一般来说有六个方面:
1、学习力;
2、能力;
3、态度;
4 、情商和逆商;
5、时间;
6、目标与行动。
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