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企业员工压力管理与心理调适 银行职员的压力管理与调适 概 要 （七部分）  压力的相关概念  企业员工的工作及其工作压力  工作压力对企业员工健康的影响  提高企业员工心理调适能力的主要途径及方法  心态决定成败  健康生活方式减缓压力  常用减压方法 银行职员的压力管理与调适 A类型行为模式 缺乏相互独立 高血压人格 缺乏交流沟通 抑郁型人格 缺乏共同解决问 题的能力 癌症敏感型人格 偏执型人格 人格因素与压力 家庭压力 角色模糊 人际应激 职业发展 组织结构 家庭与工作 技术应激 社会压力 工作压力 社会、科技的飞速发展 剥夺个性的发展 噪音污染 空气污染 过度拥挤 环境压力 银行职员的压力管理与调适 压力的含义是： 第一，它是那些使人感到紧张的事件或 环境刺激。 第二，它是一种主观的内部心理状态。 第三，它是人体对需要和威胁的一种生 理反应。 银行职员的压力管理与调适 压力的心理模型 潜在的压力 结果 个体差异 生理症状 环境因素 个人认知