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南航精品课程《人力资源管理》
员工招聘与选拔
南京航空航天大学经济与管理学院
主讲教师:钱焱
第一节 招聘与选拔概述
一、招聘的意义:从宝洁谈起
• 招聘工作是雇主与应聘者之间的互动营销
• 招聘活动是企业对外的一个窗口
• 能否真正最好招聘取决于招聘的策略
• 招聘的过程也是企业文化的宣传过程
二、招聘工作的基础
招聘和录用过程是建立在两项基础性工作基础上
的:一是企业的人力资源规划;二是岗位分析。
人力资源规划:是对企业人力资源需求和供应的
分析和预测的过程。
岗位分析:主要分析企业中该岗位的责任是什
么,以及什么样特点的人才能胜任这一岗位。
人力资源规划的结果能够确定企业究竟缺哪些岗
位;而岗位分析的结果,能够使管理者了解什么样的
人应该被招聘进来填补这些空缺。
三、招聘选拔中的新挑战
• 总是不易获得合适的侯选人
• 实际的工作表现与面试的表现不一致
• 录用的人员与职位要求不符或者与公司的文化
不能融合
• 不知道该用什么样的方式来测试应聘者
• 不知道什么样的面试问题是有效的问题
四、错误选才的代价
• 公司的业绩受到影响
• 公司的形象受到影响
• 影响其他成员的士气
• 间接的使竞争对手获利
• 给人力资源部的工作造成压力
• 牺牲了大量的招聘选拔成本
五、招聘方案的目标
1. 达到成本效率--用什么样的方法?
2. 吸引高度合格的候选人--选什么渠道?
3. 帮助确保那些被雇佣的人留在公司--选什
么样的人?
六、企业招聘的简单过程
招聘计划 招聘活动
人力资源计划 时间 了解市场
职位说明书 岗位及人数 发布信息
任职资格 接受申请
评 价
录 用 甄 选
思路
做出决策 初步筛选
程序
发出通知 笔试
效率
面试
方法
其他测试
第二节招聘渠道的选择
内部招聘的优点
• 了解全面,准确性高
• 可鼓舞士气,激励员工
• 可更快适应环境
• 使组织培训投资得到回报
• 选择费用低
外部招聘的优点
• 来源广,余地大,利于招聘到一流人才
• 带来新思想、新方法
• 可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾,
激励员工进取
• 人才现成,节省投资
• 公平性更强
内部招聘来源与方法
1.内部招聘的主要来源
• 提升
• 工作轮换
• 工作调换
• 返聘或重新聘用
2. 内部招募的主要方法
• 布告法
• 人才储备法
• 推荐法
外部招聘的主要来源
• 熟人介绍
• 主动上门求职
• 失业者(下岗者)
• 竞争者与其他公司
• 就业机构
• 学校
• 人才市场
外部招
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