跨国公司员工的八个行为习惯-纯金版.pdf

你所看到的那个世界，其实只是你理解中的世界 跨国公司员工的跨国公司员工的 八个行为习惯八个行为习惯 李泽尧李泽尧 1 内容提要内容提要 引子:企业文化是生产力 高效团队的八个营养元素—— 1． 主动进取 5 ． 谦虚低调谦虚低调 2 ． 友好合作 6 ． 主导事本位 3 ． 敬业到位 7 ． 结果导向 44 ． 服从服务服从服务 88 ． 法制精神法制精神 2 引子 习惯是企业文化，好的习惯是生产力 讨论讨论：： 三轮车好骑还是自行车好骑三轮车好骑还是自行车好骑？？ “经验必须升华才能成为阅历”。 ——摘自李泽尧专著摘自李泽尧专著 《有效管有效管理十八项技能十八项技能》 3 案例：什么是企业文化？ 某公司的两个部门经理争吵不休某公司的两个部门经理争吵不休 甲说乙应将甲说乙应将 模具送给他，乙说甲应自己来取！最后闹到总 经理那里经理那里。 如果你是总经理，你要怎样处理？ 4 案例：什么是企业文化？ 甲：先定个制度 乙说说：各打各打五十大板十大板 总经理说“一小时后我去帮你们送，好吗？”心里 却在想却在想：： “二位都是经理了二位都是经理了，这样的问题还不能协这样的问题还不能协 调好，看我炒掉你们！”结果两个经理自己回去把 问题“搞定”。 5 案例：什么是企业文化？ 丙： “拉一次没问题，但主动一拉就永远成我部门 的事了的事了。。。怎么办怎么办？？”” ——你知道他错在哪里吗？—— “成自己的事了又 怎么样？ 这句话的潜台词则是：多干活是倒霉的？” 6 要点：什么是企业文化？ 1. 制度不能代替文化,文化可以对制度进行补漏——没必要、 也没可能鸡毛蒜皮都订制度 22. 潜意识就有错潜意识就有错——企业共识可以避免企业共识可以避免 ““秀才遇到兵秀才遇到兵，有理有理 说不清” 7 还有哪些属于企业文化？ 1.不需要你一副很忙的样子——按时完成任务，手 上的工作尽快丢出去，击鼓传花，破除“拖”的 恶习。 2.主动回话——完成与未完成要回话，无法做要立 即报告即报告。 3.恭敬——数据说话，书面文字的方式，迈进一步 4.4. 不要怕得罪人不要怕得罪人，，保护敢说话保护敢说话，，坚持正义的坚持正义的，，尊尊 重事实的人。 5.破官本位，立事本位，对事不对人，对官更严格 8 还有哪些属于企业文化？ 6. 防小人，对阳奉阴违、流氓习气、山头主义要格杀 勿论。忠诚原则：一票否决制。 77.正确裁判正确裁判：注重杀鸡敬猴注重杀鸡敬猴，建设良性企业文化建设良性企业文化。 8.用人的观念：可选择，危机意识，学习意识。 99.进步与创新的观念进步与创新的观念：：学习学习、、不满足不满足，，探索改进