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员工素质教育 安全部 企业的竞争是员工素质的竟争 责任  不负责任员工：有事找领导，不能独立思 考，向领导问问题。  基层员工有什么一定要说清楚，员工要有思 想但不要有问题。  当我不舒服时就是我成长的时候，如果遇到 困难就想不干了或跳槽，跳来跳去就会一事 无成相反我们克服了困难就成长了，太敏感 就会干扰我们的目标，困难是用来淘汰人 的。 使我痛苦者必使我强大 一个人不懂得沉下来就不懂得成功，一个人 要想跳的很高就一定要懂得蹲下。 如果你不改变,你就只有被淘汰。 人生没有如果只有后果。 人生只要现在开始还不晚。 人如果有危机感就一定要改变。 当我们舒服的时候就是我们落后的时候。 我是一切问题的根源——有错都是我的错。 懂得服从 一个不懂得服从的人一定不会当领导，宇 宙的自然法则不懂得服从的将被自然淘汰 服从不是惟命是从，服从是一种尊重懂得 服从即使是错的也要服从 优秀员工敢于提出想法和建议 按本色做人按角色做事 三个指导方针： 一 不报怨，不发牢骚 二 遇到困难决不找借口 三 没有不可能不字永远不要从你的嘴里说出来 人际和谐 与同事相处 与上司相处 说好的，听好的，做好的，传好的最后得到好的 5 3 1 法则  做任何事情最少总结5个关键  哪3个是我最需要做的  哪一个是我马上做到的  今天战胜别人是英雄，战胜自己是伟人 大脑中3 个杀毒软件 1.应该﹙我为别人做什么都是应该的 2.感恩﹙家不是讲道理的地方是讲爱 的地方﹚ 3.调整﹙做任何事情沉默2分钟，先处 理心情，再处理事情﹚ 影响力的3 个关键 1.声音﹙说话的声音，语气﹚ 2.动作﹙肢体语言﹚ 3.文字﹙文字表达﹚ 当我看别人不顺眼的时候，证明 自己修养不够，人的最高境界就是 接纳一切 优秀员工  一个人的想法决定一个人的活法  做任何一件事情，要成就结果的底线就是永 不放弃  优秀的领导不是比下属厉害，而是把下属变 成英雄  优秀的员工不会让领导增加烦恼  优秀的员工就是做领导都意想不到的事 优秀员工  凡事高标准严要求，永远用最高标准影响和 提升自己  凡事积极主动，你的思想决定你的行为你的 行为决定你的结果，你能包容是因为有爱。 对上级：尊敬，感恩。对下级：包容，帮助  凡事团队第一，一个没有文化的团队是愚蠢 的，一个没有培训的团队是失败的。 优秀员工的5 个心态 1.事业心——你在为谁工作，该怎么做 2.付出心——今天你拥有不够的是因为你付出的不够 3.学习心——今天我哪里做的不好 今天我哪里做的更好 4.长远心——先付出，后回报 5.感恩心——祖国，父母，企业，老板，领导 团 队 制 胜 培养团队精神 团队目标共享 团队冲突处理 不要任务 要结果 您必须懂得：你如何辛苦并不重要， 但你提供了什么价值却很重要！！！ 只有“成功”一个结果 做结果 做一个负责任的人 信守承诺 结果导向 永不言败 敢 担 责 任 学会主动、独立地做事 推卸责任是无能的表现 认真做事，敢于担当责任 公司需求的员工 1、责任心强、认真负责 2、善于吸收信息并主动创造 3、人际关系好、与同事和谐 4、勤奋好学，做事积极主动 5、做事有目标有计划 6、工作有热情，良好的执行力 7、与团队合作默契 8、反映灵敏、决策有效率 9，品质高尚，有修养，有素质 10、善于沟通，懂礼貌，懂得感恩 容易淘汰的员工 1、道德品质差 2、没有执行力，缺乏学习意愿 3、依