高效销售演说-FHKI.PDFVIP

高效銷售演說 課程編號:TDHK190131h 2019 年 1 月31 日(星期四) 上午9:30 －下午5:00 香港 銷售演說Sales Presentation 是銷售人員必備的技能。除了大型的產品發布會，一般銷售人員更多的時 候需要執行中小型的銷售演說，例如產品示範、系統展示 、服務介紹…等等，觀眾從一位到十數位不 等。由於這類演說是銷售性的，其目的是要令受眾產生購買意欲，故只以冷冰冰的方式把產品或服務 的資料陳述出來絕對不夠。一個成功的銷售演說，是要令受眾與演說者及其介紹的產品或服務產生情 感結連，在不自覺中形成偏好，從而提高成交的機會。怎樣才能做到呢？充足的準備、具有對應性的 內容、加上銷售員的專業演繹，就能贏取客人的喜愛與信任。要做好以上三點，必須掌握一些重要的 知識與技巧。 課程目標 ：  認清成功銷售的關鍵，並能加以鑽研  認識銷售演說的應有元素、結構，能有策略地設計演說內容  學到視覺輔助工具的應有原則  學到實用的演說方法及技巧，馬上提升演說效果  認識語言及非語言溝通，能全方位應用各種溝通元素，成為出色的演講者、溝通者、銷售者 課程內容 ：  基礎概念  情理並重，專業演繹  什麼是有效銷售  開場白的關鍵作用  銷售人員一個重大原則，不可不知  牽動你的觀眾  「購買流程」與「銷售流程」  以觀眾為演說的組成部份  認清階段落差，趕上客人步伐  3V 於銷售演講的應用  個性化 Customization  先預備自己  FAB 陳述  ASK 模式  利用故事增加說服力  3P 原則  聲線的運用  內容策劃及設計  感情的投入  前期準備功夫、掌握你的受眾  聲音演繹的 5 大元素  以客為本的演說原則  粵語正音與懶音  設計框架  停頓  如何建構具說服力的演說  身體語言  視覺輔助Visual Aids  非語言溝通的微妙與強大影響力  投影片 PowerPoint/Keynote  眼神與微表情  Hand-outs  動作與姿勢  產品樣本  讀懂客人心思、識別購買信號  如何結束你的銷售演說  錄像  答問環節  強化重點  邀請行動 課程詳情： 日期：2019 年 1 月 31 日(星期四) 時間：上午9:30 －下午5:00 地點：九龍尖沙咀漢口道5-15 號漢口中心415 室 語言：粵語 費用：會員 HK$1,500 ；非會員HK$1,725(1 月 17 日或之前報名及繳交費用) 會員