电网公司业扩管理专责+业务人员考核表+业务员工作日报.docxVIP

岗位说明书 岗位名称：业扩管理专责 岗位编码: 一、基本信息 所属部门 市场营销部 岗级 18 岗位类别 专业技术类 岗位 序列 市场营销业务序列 岗位在组织内部的位置 —* J 岗位职责 1 严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，落实党风廉政“一岗双责”， 抓好岗位和业务廉洁风险防控，自觉做到廉洁从业。执行《电力法》、《供电 营销统计及综合管理抄责计量管理专责营销线损管理专责营销分析与稽查监控专责需求侧管理专责业扩管理专责电价电费管理专责营业服务管理专责 营销统计及综合管理抄责 计量管理专责 营销线损管理专责 营销分析与稽查监控专责 需求侧管理专责 业扩管理专责 电价电费管理专责 营业服务管理专责 营业规则》等国家有关法律法规，贯彻执行电网公司《业扩管理办法》、《客 户资产移交管理办法》、《供用电合同管理办法》管理等制度、标准及业务指 导书。 2 履行岗位安全生产职责及安全生产到位标准。 3 实施业扩管理。开展大客户业扩管理、客户用电接入管理、客户用电变更管 理、客户资产移交管理。开展客户潜在需求、客户业扩报装、客户用电接入 管理、客户用电变更工作。开展供配电设施配套建设管理工作。 4 实施供用电合同管理。开展高压供用电合同管理、低压供用电合同管理、临 时供用电合同管理、委托转供电协议管理、居民供用电合同管理、崑售电合 同管理。执行供用电合同范本，反馈高压供用电合同、低压供用电合同、临 时供用电合同、委托转供电协议、居民供用电合同、走售电合同执行情况。 5 开展延伸指导县级供电企业开展部门职能管辖范围内的相关工作，并对县级 供电企业开展的工作进行监督和检查 6 明确培训评价管理职责。按照”人力资源部门和专业部门分工合作”的原则， 落实培训评价责任。各专业部门应明确本部门一名专责兼任培训评价工作， 其岗位职责应包含以下内容：“策划、实施本单位本专业员工队伍培训、评 价、持证上岗的管理工作；配合实施公司级培训、评价、持证上岗项目。H 7 完成领导交办的其他工作任务。 三、任职条件 教育背景 大学本科及以上学历。 工作经验 具备4年及以上相关工作经验  职业资质 具有中级专业技术资格以上。 岗位胜任 能力 符合市场营销岗位胜任能力模型及评价标准的要求 健康状况及 职业禁忌 按照《公务员录用体检通用标准(试行)》执行，如任此岗位人员 有兼职司机资质，对患有器质性心脏病、II期及III期高血压、精 神病、癫痫、美尼尔氏症、眩晕症、重症神经官能症以及脑外伤 后遗症、肢体残疾、耳聋、色盲、活动性肺结核(包括肺外结核)、 反复发作的支气管哮喘等职业禁忌症的不适宜担任此工作。 四、工作特征 工作联系 内部：1、公司营销部；2、局计划部门、财务部门、设备部门、 基建部门等；3、县级供电企业。 外部：客户 工作时间 标准工时工作制 工作环境 室内、露天 工作风险 报装需求受限风险，服务承诺失效风险 五、执行的规范性文件 工作制度 《电网公司业扩管理办法》(Q/CSG214026-2013) 《电网公司供用电合同管理办》(Q/CSG214024-2013) 《电网有限责任公司合同管理细则》(QCSG-GXPG219001-2015)  《电网公司业务扩充管理实施细则》(Q/GXD 30. 08-2013) 《电网有限责任公司新建居住区供配电设施建设维护管理办法 (试行)》(桂电营(2015) 42号) 《电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见》(桂电营(2015) 7号) 《电网有限责任公司分布式光伏发电并网管理指导意见》(桂电计 (2014) 152 号) 工作规程 《供电营业规则》(Q/CSG—GXPG21500Z2013)；《电网公司 客户受电工程管理规定》(Q/CSG—GXPG21201Z2014);《电 网公司供电营业员工文明服务行为规范》(Q/CSG — GXPG215031-2013); 作业标准 《电网公司低压单相(三相)新装、增减容业务指导书》 《电网公司高压新装、增减容业务指导书》 《电网公司供用电合同业务指导书》 《电网公司客户档案信息维护业务指导书》 《电网公司客户受电工程施工单位资质核验业务指导书》 《电网公司客户资产接收业务指导书》 《电网公司零散居民新装业务指导书》 《电网公司新建居住区供配电设施建设业务指导书》 《电网公司业扩工程电子化移交业务指导书》 六、工作检查与考核内容 项目 具体内容 1 安全生产到位标准 根据发布的安全生产到位标准执行 2 业扩管理 每月完成相关业扩管理工作 2 业扩报表及时完成率 每月及时上报相关业扩报表到南网公司。 3 工作报告、计划提交 及时性 在规定的时间内完成工作报告、计划等的编制工 作，并提交领导审核。 4 廉洁从业及供电服务 承诺 不发生客户投诉事件、不发生客户工程