师生沟通的艺术培训课件.pptVIP

师生沟通的艺术 宋振韶 北京师范大学心理咨询中心 课程简介 解析沟通密码 突破沟通障碍 塑造沟通风格 人际沟通事例分析 事例1 教师: 最近在忙什么 学生: 没忙什么 教师: 哪天来办公室谈谈 学生: 好啊 问题：对话的结果将会如何？为什么？ 事例2 你有一位学生，说话喜欢铺垫和绕弯子。你每次与他谈什么事情，他总是不能开门见山地提出他的看法和观点，而你又往往急于听到他的真实想法。 问：你会怎么做？ 事例3 假如你交代给学生小张一个任务, 并问他明白了没有, 他说他明白了。但是, 后来在操作的时候你却发现他并不明白, 也不会做这件事, 幸亏你及时检查, 才避免了一次失误。 问：你认为问题出在哪里？ 人际沟通的3大原则 人际沟通要有真心诚意 人际沟通需要运用技巧 人际沟通更要关注结果 人际沟通的定义 有意义的互动历程。 问题2：人际沟通的意义何在 感觉剥夺实验：美国密歇根大学的贝克斯顿（Bexton，M·A，1954）等人让大学生躺在舒适的床上，剥夺视觉、听觉、温度觉、触觉等感觉信息。每天支付给大学生20美元的报酬。在这种状态下，他们先是睡觉，以后再难以入睡而感到无聊时，便开始吹口哨、唱歌、自言自语或敲打锁住双手的竹筒来消磨时间。不少大学生报告他们看见了光点、线条、几何图形等幻觉，这表明大学生们制造了新的信息。当实验者通过耳机询问被试是否想听股票行情时，一些大学生对自己以前