人力资源管理师一级笔记.pdf

2014-10-18 人力资源管理师 （一级） （第三版） 课堂笔记整理： 目 录 第一章 人力资源规划 1 第一节 企业人力资源战略规划1 第一单元 战略性人力资源管理概述 1 第二单元 人力资源战略规划的设计 6 第二节 企业集团的组织结构设计13 第一单元 企业集团管控与组织结构的设计 13 第二单元 集团总部组织结构的设计与再造 25 第三节 企业集团人力资本战略管理29 第二章 招聘与配置 33 第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用33 第二节 人才测评技术与应用36 第一单元 沙盘推演测评法 36 第二单元 公文筐测试法 37 第三单元 职业心理测试法 38 第三节 企业人才的招募与甄选41 第一单元 基于工作的人才招募与甄选41 第二单元 基于胜任特征的人才招募与甄选 42 第三单元 企业人才的录用决策、反馈与评估 44 第四节 人力资源流动管理46 第一单元 员工晋升管理 46 第二单元 员工调动与降职管理 48 第三单元 员工流动的计算与分析49 第三章 培训与开发 50 第一节 培训开发体系设计与运行50 第一单元 企业培训与开发体系的构建 50 第二单元 企业培训与开发的运行模式 53 第二节 企业培训文化与成果转化57 第一单元 企业培训文化的营造 57 第二单元 员工培训成果的转化 59 第三节 创新能力培养62 第一单元 思维创新 62 第二单元 方法创新 65 第四节 职业生涯规划管理69 第一单元 组织的职业生涯管理 69 第二单元 职业生涯规划前期准备 71 第三单元 员工职业生涯规划设计 73 第四单元 分阶段的职业生涯管理 76 第四章 绩效管理 79 第一节 绩效管理系统设计与评估79 第一单元 绩效管理系统总体设计 79 第二单元 绩效考评指标体系设计 82 第三单元 绩效考评动作体系设计 85 第四单元 考评结果的反馈与应用 89 第五单元 绩效管理系统总体评估 90 第二节 平衡计分卡的设计与应用92 第五章 薪酬管理 95 第一节 薪酬制度设计95 第一单元 战略性薪酬管理 95 第二单元 薪酬水平与薪酬策略 99 第三单元 薪酬制度的完善与创新 101 第二节 薪酬激励模式的选择与设计104 第一单元 经营者年薪制的设计 104 第二单元 团队薪酬的设计 109 第三单元 股票期权的设计 110 第四单元 期股制度的设计 111 第五单元 员工持股制度的设计 113 第六单元 专业技术人员薪资制度设计 115 第三节 企业福利制度的设计116 第六章 劳动关系管理119 第一节 集体协商的内容与特征119 第二节 重大突发事件管理122 第三节 劳动争议诉讼126 第四节 工作压力管理与员工援助计划135 第一单元 工作压力管理 135 第二单元 员工援助计划 136 第五节 和谐劳动关系的营造138 第一单元 工会组织与企业社会责任运动 138 第二单元 国际劳动立法 142 第一章 人力资源规划 第一节 企业人力资源战略规划 第一单元 战略性人力资源管理概述 批注[SZ1]: 先有战略后有策略 1、什么是人力资源战略的概念？