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结构化面试张玮不好.doc
电视机前的观众刖友们,现场的各位刖友们,大家好,非常高兴来到《前沿讲座》,我今天给大家讲座 的题H是,《怎样将优秀的人才选进来,结构化面试技术》。
第一节,用人单位需要什么样的人才。我们总说,招聘的吋候,要把优秀的人才招进來,那么什么是 优秀的人才呢,用人单位想要什么样的人才呢,大家看,气质好能力强性格开朗,素质高符合胜任特征需 求,这样的人才,一定是用人单位,非常喜欢要招聘的。
好我们下血就这几个方血,跟大家介绍一下,我们老说气质好能力强。那什么叫气质,什么叫能力, 什么叫性格,什么叫素质,什么是胜任特征,大家來看,这是气质的定义,气质指依赖人的生理素质,或 身体特点的人格特征,人的先天禀赋,人格形成的原始材料表现在心理活动的动力特征上,如心理 过程的速度强度,稳定性指向性和灵活性等,具体表现为,情绪体验的强弱,意志力的大小,注意集中时 间的长短,知觉或思维的快慢等,使个体的全部心理活动,呈现独特的色彩,与人格的区别在于,人格的 形成,除以气质体质等先天禀赋,为基础外,社会环境的影响,起决定的作用,而气质是人格的先天倾向, 这就是说,气质是先天形成的,是遗传所带来的,而不是后天在生活实践中?培养和锻炼的,这是一个非 常重要的,心理学的概念。那么我们说,气质都包括哪些内容呢。我们讲,气质主要是三个方面,一方面 就是我们所说的,胆汁质粘液质,抑郁质和多血质,这是我们说的,气质类型的一个系统稔另外我们说, 天赋特质也是气质,比如说你的性格你的气质,像猫头鹰像老虎,像孔雀像无尾熊,还是像变色龙,我们 用动物去拟人化,这种天赋特质也是气质的内容,另外气质还包括什么呢,比如说我们谈到血型,在座的 各位,大多数人无菲是四种血型吧,冇A型B型AB型,还冇0型,我们从思维的方向上來说,A型血叫 线型思维,B型血叫发散型思维,AB型血叫聚合平衡型思维,O型血叫逻辑推理型思维。那么我们看,大 家看过《尼罗河上的惨案》,《阳光下的罪恶》,里面冇一个人侦探波洛,典型的逻辑推理型思维,0型血的 人,从事情的开始,一直推断到事情的末尾,他在整个推理过程中,逻辑性很强,推断很严谨,而岂他对 于结果的推断,往往是正确的,当然也有失误的时候,这就是说,O型血的人也可能有一个缺点,就是说 他在气质上,有时候也会表现出,他的主观臆断性也相对比较强,我们由于时间的关系,不再更多地讲。
各种各样的血型,我们讲气质类型,这里面主要说的是,胆汁质多血质,粘液质和抑郁质,大家看看 这张表,胆?汁质兴奋型,多血质活泼型,粘液质安静型,抑郁质弱型,也就是说,胆汁质的人豪放,但是 冇什么话要立刻讲出来,他不能憋在心里,而多血质的人活泼,他很灵活,处事很灵活,冇时候,要办成 一件事情,要达到一个目标,他要违反一点规则,但是他不会违反大的规则。粘液质的人,安豫型,他规 范,他行动谨慎小心,但是他相对来说,比较缺乏创新性。我们再看抑郁质的人,抑郁质的人,也就是说, 他是爱之深恨之切,对他爱的东曲,对他爱的事物和人,他一定爱得死去活来,但是当他仇恨一件事情的 吋候,他乂会非常地,使白己在愤怒之中而难以自拔。但是我们说,难道抑郁质的人,就没有更合适的工 作让他去做,不是,抑郁质的人很专注,一旦他喜欢上了一件事情,他就会非常专注地把它做好,气质我 们就简单地讲这一点。大家通过刚才我的讲述,是否体会到,其实一个人,什么样的气质类型,和他适合 从事什么样的工作,也是很冇关系的,在底下的内容里面,我们还要再讲到这一点。
大家再看,我们讲到气质,我们再看看能力,能力是什么呢,使人能成功地完成某种活动,所需的个 性心理特征,或人格特质,能力不是与生俱来的,而是在人的遗传素质的基础上,在实践活动中,逐渐形 成和发展起來的,那么我们说,一个人有多少能力呢,一个人,我们概括地讲,我们心理学的行为主义认 为,一个人应当说冇七种能力.不是某种能力冇,某种能力没冇,而只是说,这七种能力,每个人都具冇, 只是有的人某一个能力比较强,某一个能力相对比较弱而已。我们说,有言语能力,有数理逻辑能力,有 音乐能力肢体能力,空间能力,这些都是属于什么.属于秒商,人家看到,IQ属于秒商,那么还有两种能 力,就是人际能力,也叫人际智能和内省能力,就是否定自己的能力,这两种能力,我们说叫做惜商,心 理学的行为主义认为,情商对于一个人的成功,一个人在事业上的发展,相对于智商来说,似乎更加重要, 大家知道,戴尔?卡耐基在几十年前,写了一本书,叫做《人性的弱点》,在那木书里,戴尔?卡耐基就告诉 我们,一个人要想取得成功,需要具备许多能力,其中最主要的,莫过于人际沟通了。说的是什么意思呢, 就是说,一个人在事业上的成功,跟他的人际智能,有极其相关的关系,有很大的关系,还有就是要有否 定自己的能力,不是肯定自己,而是否定口己。就是,我的今天
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