【5A版】项目范围管理(项目管理核心知识领域之精讲篇).pptVIP

1、分析和确定影响项目范围变动的因素和环境条件。 2、管理和控制那些能够引起项目范围变动的因素和条件。 3、分析和确认各方面提出的项目变动要求的合理性和可行性。 4、分析和确认项目范围变动是否已实际发生，以及这些变动的风险和内容。 5、当项目范围变动发生时，对其进行管理和控制，设法使这些变动朝有益的方向发展，努力消除项目范围变动的不利影响。 项目范围变更的纠正措施 03 1、德尔菲法的主要特点是： A: 从历史数据进行推断 B: 专家主观意见 C: 层次分析过程 D: 猜测 2、一个项目的工作范围是完整的，但是客户不高兴，他希望完成附加的工作。这种情况下，应该做什么？ A: 收尾此合同就附加工作签订新合同 B: 修改为成本报销合同 C: 告诉客户变更太迟了 D: 在获得管理层同意后，将附加工作添加到工作范围中。 3、在核实范围过程中使用的以下工具中，何种最有用： A: 检查 B: 趋势分析 C: 控制图表 D: 关键路线 4、你被分配为一个新的质量改进项目的项目经理，管理层要求创建一个计划，下面哪项你必须首先创建？ A: 范围说明书 B: 质量计划 C: 进度表 D: 项目计划 欢迎交流 MSN:wyyxxuexi@ QQ群：225306372 * * WBS (Work Breakdown Structure)以可交付成果为对象，是将项目团队为实现项目目标创造必要的可交付成果而执行的工作进行分解之后得到的一种层次结构。WBS将项目目标分解为许多可行的、逐步细化的、相对短期的任务，将需要完成的项目按照其内在工作性质或内在结构划分为相对独立、内容单一和易于管理的工作单元。WBS定义和组织了项目的全部范围。 简言之，WBS是一种将复杂任务分解为简单任务的方法。 最底层的WBS单元叫做工作包 PMI定义Work Package ：WBS的最低层次的可交付成果。 Work Package处于工作分解结构中的最底层。是完成一项具体的工作任务所要求的一个特定的、可确定的、可交付的、独立的基本工作单元。工作包不仅为项目控制过程提供了充分和适宜的管理信息，而且代表着项目团队和主要干系人对管理所要求的最低控制水平。项目团队必须借助于的工作包来估算项目所需要的成本和时间。 把项目分成具体的活动，定义项目的具体工作范围，让主要项目干系人清楚地了解整个项目的概况，对项目所要实现的目标形成共识，以确保不漏掉任何重要的事情，有助于保证项目结构的系统性和完整性。 通过项目具体活动的界定，有助于项目团队按照项目活动之间的逻辑顺序来制定项目进度计划，有利于建立完整的项目保证体系； 通过项目具体活动的界定，为制定完成项目所需要的资源估算提供基准（针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度）； 可以作为项目沟通管理的基础，使项目团队成员清楚自己所承担的责任和享有的权利； 还可以作为项目变更控制的基础，并可以提供描述项目风险管理的框架。 WBS的地位和主要作用 02 1、工作分解技术 工作分解技术是指将(根据项目目标确定的)项目产出物和项目工作进行逐层细分，最终确定出项目工作包(Work-package)，从而界定一个项目的范围这样一种技术方法。 创建WBS的工具和方法 03 WBS的形式 WBS通常是一种面向“成果”的“树”，其最底层是细化后的“可交付成果”，该树组织确定了项目的整个范围。但WBS的形式并不限于“树”状，还有多种形式。 ①树形图 基于可交付成果的划分，基于工作过程的划分。优点：层次清晰，直观；缺点：不易修改，大项目的结构图太复杂 ②列表图。优点：可以反映项目全貌；缺点：不直观。是采用最多的形式 0.0 项目成果 1.0 主要可交付成果 1.1 1.2 1.3 1.1.0 可交付的子成果 1.1.1 1.1.2 1.1.3 最底层的可交付的成果 .0 工作包 .1 .2 .3 2、工作分解结构的模板法 历史项目的工作分解结构（WBS）常被用做一个新项目工作结构分解的模板，使用这种模板，根据新项目的各种情况和条件，通过增删项目的工作就可以对新项目的范围做出定义了。 在很多专业应用领域中，均有标准或半标准的项目工作分解结构，这些可以作为新项目范围定义的模板使用。 模板法的实施步骤： （1） 模板的确定 （2）