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关于广西跨境电商人才培养的研究与探索 　　摘要：近年来，在互联网+背景下，中国跨境电子商务发展速度飞快，已成为中国电子商务交易市场新型增长热点。广西凭借毗邻广东和东盟的区位优势及“一带一路”的国家利好政策，跨境电商也迎来了前所未有的发展机遇，广西政府和企业都希望借助此好机遇发展广西跨境电商，但现实却是广西跨境人才严重匮乏，培养出的少量人才也很难与企业人才需求做到无缝对接，本文将从广西跨境电商发展实际作分析，探讨广西跨境电商人才培养的方向和途径，希望能为广西高校跨境电商人才培养提供有效的参考。　　关键词：跨境电商；人才培养；研究与探索　　一、跨境电商的基本概念　　跨境电商，是指分属于不同关境的交易主体，通过电子商务服务平台实现产品展示、信息交流或者达成商品交易的国际商业活动。跨境电商在经济贸易过程中不仅具有减少交易环节、降低交易成本、消化过剩产能、增加就业等优势，同时还能大大开拓我国产品在国际上的销售市场。　　二、广西跨境电商发展机遇和优势分析　　近年来，跨境电商如火如荼地发展着，XX年我国进出口跨境电商整个交易规模达到万亿，预计至2018年跨境电商整体交易规模将达到万亿。广西借助中国―东盟博览会、中国―东盟电商峰会等平台，电子商务发展成效明显，一系列电子商务合作项目落地签约：南宁跨境商品直购体验中心、钦州保税港区国家商品直销中心等O2O新业态相继开业运营：“一达通”在南宁搭建了阿里巴巴外贸综合服务平台，为加速广西外贸数据回流，推动外贸发展注入新活力；敦煌网与广西钦州保税区达成项目合作协议，聚力打造面向东盟的跨境交易孵化中心、物流集疏中心、互联网交易孵化中心；GoogleAdWords体验中心落户广西，提供跨境电商人才培养、创业孵化、大数据挖掘等创新应用服务；广西云图全球供应链交易平台项目为企业提供一站式交易撮合、物流仓储、供应链金融的B2B跨境交易服务平台，再加上广西地处华南经济圈、西南经济圈与东盟经济圈的结合部，不仅是中国对东盟开放合作的前沿和窗口，而且是西南地区便捷的出海口，同时还是联结粤港澳与西部地区的重要通道，同时作为“一带一路”中国一南亚一西亚经济带的重要组成部分，广西的跨境电商遇到了前所未有的发展好机会。　　三、广西跨境电商发展存在的主要问题　　虽然得益于国家发展的良好政策、优越区位、丰富物产，广西跨境电商发展得到了千载难逢的好时机。但不容乐观的是，广西跨境电商的发展还存在着不少问题。第一，企业和跨境电商平台运营商对广西跨境电商政策了解不足，对各大重点项目了解不够，以至于广西参与跨境电商和抢占国际市场的份额不足。第二，广西跨境电商发展起步较晚，发展基础薄弱，缺少有实力的跨境电商平台和企业主体，特别是缺少代运营、销售推广、品牌打造、美工等电商服务。第三，广西物流成本相对广东等发达地区高，速度慢，物流系统不完善。第四，跨境电商从业人员严重匮乏，作为培养人才的高校师资力量薄弱，“双师型”教师比例低，校企合作深度不足，学生实践项目教学资源匮乏，人才培养难以实现与企业无缝对接；而且也没有能够有效地结合区位优势及地方特色开展国际化特色跨境电商人才培养。　　本文将主要根据南宁职业技术学院在进行快一年的跨境电商实训团队实践结果的基础上，总结实践项目进展过程中发现的一些问题和好的经验以及对未来提出的一些更好计划，为广西高校跨境电商人才培养提供有效的参考。　　四、广西高校跨境电商人才的培养探索　　南宁职业技术学院商学院于XX年9月份迎来了第一批跨境电商方向的学生，在进行第一个学期的跨境电商基础课程授课后，我院有幸代运营了天津海曼森科技有限公司南宁分公司在亚马逊和敦煌网销售户外产品的店铺，我们跨境专业团队2位老师和8名挑选出来的学生精英团队跟着企业的工作人员一起学习，除了了解跨境电商的相关行业知识，重点系统地学习了跨境电商平台需要掌握的产品选品分析、产品上架、产品拍摄和美工、产品推广和客服等核心技能，在这样的一个过程中，我们主要有以下收获和发现：一、跨境电商企业人才奇缺，除了广西企业的需求，广东很多企业也从广西需求大量人才；二、企业资源可以弥补学校目前缺师资、缺实训资源的不足；三、实操训练在跨境电商学习中非常重要，学生英语的使用和电商知识的技能在实训中能更扎实地掌握；四、企业对学校师生进行现代学徒制的培养可以帮助师生短期内就让学生掌握跨境电商技能；五、在不断与行业、企?I的接触中，我们发现发展东南亚电商发展的蓝海区，面对东盟区域的跨境电商发展需求的企业也很多。六、参与经营企业店铺可以让学生体会到跨境电商企业不同于学校的文化，培养学生更加明确的职业方向和素养。因此我们总结出广西跨境电商发展可以同时往两个方向发展，即欧美方向和东盟方向。欧美方向将主要培养以英语为主要语言的跨境电商人才。东盟方向将充分利用广西和东盟国家的