经典实用有价值的企业管理培训课件：高效经理工作实务手册-2011.最新.pdf

高效经理工作实务手册 Efficient manager work practice handbook 一、经理的特质 要做一名成功的经理，除了具备和学习做部门主营 业务的技巧外，最重要的是要有良好的素养和吸引人的 特质。 1、经理的特质 （1）、经理不是官员 经理不是官员 经理不等同于做官，不能只凭权威发号施令，而 是要引导下属把事情做好 （2）、经理是劳心者而非劳力者 （2）、经理是劳心者而非劳力者 （2）、经理是劳心者而非劳力者 运用心志，进行规划运作，针对问题，提出解决 运用心志，进行规划运作，针对问题，提出解决 的策略和思 的策略和思 2 、经理的特质 （3 ）经理是既管又理的人 （3 ）经理是既管又理的人 从人找事变成求才，非是用权威进行管教，谩 从人找事变成求才，非是用权威进行管教，谩 骂，而应用讲理、注重理性的方式进行管理，而 骂，而应用讲理、注重理性的方式进行管理，而 非用权威的方式进行管教,且应求合理、合法、合 非用权威的方式进行管教,且应求合理、合法、 情 （4 ）经理是负责单位绩效成败的人 （4 ）经理是负责单位绩效成败的人 绩效好，90%取决于团队成员的努力；绩效不 好，则