格力空调战略管理综合分析.pdf

公司概况 公司概况 • 珠海格力电器股份有限公 • 珠海格力电器股份有限公 司成立于1991年，是目 司成立于1991年，是目 前全球最大的集研发、生 前全球最大的集研发、生 产、销售、格力标志服务 产、销售、格力标志服务 于一体的专业化空调企 于一体的专业化空调企 业。格力电器旗下的“格 业。格力电器旗下的“格 力”品牌空调，是中国空 力”品牌空调，是中国空 调业唯一的“世界名牌”产 调业唯一的“世界名牌”产 品。 品。 历史发展 历史发展 • 创业阶段(抓产品) • 创业阶段(抓产品) • 1991～1993年，新成立的格力电器，在朱江洪董事长的 • 1991～1993年，新成立的格力电器，在朱江洪董事长的 带领下，发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，克服创业初期 带领下，发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，克服创业初期 的种种困难，开发了一系列适销对路的产品，抢占了市场 的种种困难，开发了一系列适销对路的产品，抢占了市场 先机，初步树立格力品牌形象，为公司后续发展打下良好 先机，初步树立格力品牌形象，为公司后续发展打下良好 的基础。 的基础。 • 发展阶段(抓质量) • 发展阶段(抓质量) • 1994～1996年，公司开始以抓质量为中心，提出了“ 出精 • 1994～1996年，公司开始以抓质量为中心，提出了“ 出精 品、创名牌、上规模、创世界一流水平” 的质量方针，实 品、创名牌、上规模、创世界一流水平” 的质量方针，实 施了“精品战略”，建立和完善质量管理体系，出台了“总经 施了“精品战略”，建立和完善质量管理体系，出台了“总经 理十二条禁令”，推行“零缺陷工程” 。 理十二条禁令”，推行“零缺陷工程” 。 • 壮大阶段（抓市场、抓成本、抓规模) • 壮大阶段（抓市场、抓成本、抓规模) • 1997～2001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了 • 1997～2001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了 “区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝” 。1998 “区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝” 。1998 年公司三期工程建设完毕，2001年重庆公司投入建设，巴 年公司三期工程建设完毕，2001年重庆公司投入建设，巴 西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规 西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规 模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利 模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利 润。 润。 • 国际化阶段(争创世界第一) • 国际化阶段(争创世界第一) • 2001年至2005年，公司提出了“争创世界第一” 的发展目 • 2001年至2005年，公司提出了“争创世界第一” 的发展目 标，在管理上不断创新，引入六西格玛管理方法，推行卓 标，在管理上不断创新，引入六西格玛管理方法，推行卓 越绩效管理模式，加大拓展国际市场力度，向国际化企业 越绩效管理模式，加大拓展国际市场力度，向国际化企业 发展。 发展。 • 创全球知名品牌阶段 • 创全球知名品牌阶段 • 格力人在成功实现“世界冠军” 的目标后， • 格力人在成功实现“世界冠军” 的目标后， 2006年公司提出“打造精品企业、制造精品 2006年公司提出“打造精品企业、制造精品 产品、创立精品品牌”战略，努力实践“弘扬 产品、创立精品品牌”战略，努力实践“弘扬 工业精神，追求完美质量，提供专业服 工业精神，追求完美质量，提供专业服 务，创造舒适环境” 的崇高使命，朝着“缔造 务，创造舒适环境” 的崇高使命，朝着“缔造 全球领先的空调企业，成就格力百年的世 全球领先的空调企业，成就格力百年的世 界品牌” 的愿景奋进。 界品牌” 的愿景奋进。 产品与服务 产品与服务 • 电器业 • 电器业 充分利用品牌、资金、技术和人才上的优势，格力集团不 充分利用品牌、资金、技术和人才上的优势，格力集团不 断开展资本经营和对外投资。主要产品为空调。