绩效管理与工作分析的理论与实践.pdf

绩效管理与工作分析 的理论与实践 主讲人 中国人民大学劳动人事学院石伟博士 2005.09.23 中国·江西·南昌 1 本课程的要点 （6小时）： 绪论：为什么是人力资源？ 绩效管理的基本原理 绩效管理的应用 绩效管理与工作分析的关系 绩效管理的热点问题——关键业绩指标和平衡记分 卡 人杰地灵的江西——互动式教学，让每个学员参与其间 2 绪论：为什么是人力资源管理 § 企业环境 § 企业的发展 § 企业管理的实质 3 中国经济与社会的现状 • 过剩经济与短缺经济 • 过剩经济与短缺经济 • “俺们刚吃上肉你们又吃菜了；俺们刚娶上媳妇你们又独身了； 俺们刚吃上糖你们又尿糖了；俺们刚拿白纸擦屁股你们又用它 擦嘴了。” “俺们刚能歇会儿不用擦汗你们又去健身房、桑拿房流汗了； 俺们刚装上电话你们又改网上聊天了；俺们刚能在电影院约会 你们又改网恋了；俺们刚吃饱穿暖你们又减肥露脐了。” • 无序竞争，缺乏行规 • 无序竞争，缺乏行规 • 微利时代，买方市场 • 微利时代，买方市场 • 商业无信，流通不畅 • 商业无信，流通不畅 • 十倍速时代与知识经济 • 十倍速时代与知识经济 • WTO与全球一体化 • WTO与全球一体化 —— 电影市场和洗涤市场 —— 电影市场和洗涤市场 4 WTO及其对中国人力资源管理的可能影响 政府对劳动力市场的管理方式发生变化。 政府对劳动力市场的管理方式发生变化。 人才争夺进一步加剧，收入分配差距进一步扩大。 人才争夺进一步加剧，收入分配差距进一步扩大。 工会问题(劳动关系)可能会对人力资源管理产生的压力。 工会问题(劳动关系)可能会对人力资源管理产生的压力。 人力资源管理从国内走向国际，人才的国际化。 人力资源管理从国内走向国际，人才的国际化。 更多的国外人力资源服务机构会进军中国。 更多的国外人力资源服务机构会进军中国。 5 Monster,HeidrickStruggies,ATKERNEY/FERRYINTERNATIONAL Monster,HeidrickStruggies,ATKERNEY/FERRYINTERNATIONAL 中国人的心态 仁爱、气节、忠孝、理智 仁爱、气节、忠孝、理智 • 缺乏规矩、散漫 • 缺乏规矩、散漫 勤俭 勤俭 • 无信仰 • 无信仰 进取 进取 • 浮躁 • 浮躁 侠义 侠义 • 皇帝情结 （职业 • 皇帝情结 （职业 中庸 中庸