分析企业有效竞争和成长的重要工具：核心竞争力分析.pdf

1战略管理工具 核心竞争力分析 —分析企业有效竞争和成长的重要工具 1 1战略管理工具 1. 概念含义2 1.1. 含义2 1.2. 属性3 1.3. 与企业竞争力的区别4 2. 内容分析4 2.1. 识别标准4 2.2. 识别6 2.3. 构成要素10 2.4. 产生来源12 2.5. 表现形态13 3. 工具构建14 3.1. 如何构建15 3.2. 构建意义17 4. 实例分析18 4.1. 案例1：华为的核心竞争力分析18 4.2. 案例2 ：沃尔玛的核心竞争力20 5. 相关工具25 5.1. 概念含义25 5.2. 主要内 25 5.3. 工具应用26 6. 参考文献27 2 1战略管理工具 1. 概念含义 1.1. 含义 核心竞争力是在1990年由两位管理科学家加里·哈默尔和普拉哈拉德在《哈 佛商业评论》发表《企业核心能力》一文中提出的。 他们认为，随着世界的发展变化，竞争加剧，产品生命周期的缩短以及全 球经济一体化的加强，企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机 一动的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。他们把核心竞争力定义为 “组织中的累积性学识，特别是关于怎样协调各种生产技能和整合各种技术的 学识”。 企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、 文化等的综合优势在市场上的反映，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对 手仿效、并能带来超额利润的独特能力。在激烈的竞争中，企业只有具有核心 竞争力，才能获得持久的竞争优势，保持长盛不衰。 蒂斯、皮萨诺和舒恩则将核心竞争力定义为 “ 提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补性 资产和规则 ” 。 而巴顿则认为，企业的核心竞争力是识别和提供优势的知识体系。 根据麦肯锡咨询公司的观点，所谓核心能力是指某一组织内部一系列互补 的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力 。核心能力由洞察预见能力和前线执行能力构成。洞察预见能力主要来源于科 学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等；前线执 行能力产生于这样一种情形，即最终产品或服务的质量会因前线工作人员的工 作质量而发生改变。 企业核心能力是企业的整体资源，它涉及企业的技术、人才、管理、文化和凝 聚力等各方面，是企业各部门和全体员工的共同行为。 3 1战略管理工具 对于什么是核心竞争力，普拉哈拉德提出了一个非常形象的“树型”理论 。它认为，多样化公司就像一棵大树，树干和主枝就是核心产品，分枝是业务 单元，树叶、花朵和果实是最终产品，提供养分、维系生命、稳固树身的根就 是核心竞争力。 1.2. 属性 加里·哈默尔和普拉哈拉德提出了核心竞争力