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第第二章章 经济心理学的理论基础经济心理学的理论基础
2013-6-19 1
每天我们都要就如何配置每天我们都要就如何配置稀缺的钱和时间稀缺的钱和时间作出无作出无
数个抉择。
我们应该吃早餐,还是应该睡懒觉呢?傍晚用来
读书还是用来打游戏呢? 用掉我们的收入,还是
储蓄起来以备他日之用呢储蓄起来以备他日之用呢??
当我们平衡各种需求和欲望之时当我们平衡各种需求和欲望之时,我们就作出了我们就作出了
决定自己生活方式的选择。
2013-6-19 2
第第一节节 效用理论效用理论
2013-6-19 3
一、效用的概念
效用效用(Utility)(Utility)是指商品或劳务满足人们需要的能力是指商品或劳务满足人们需要的能力。
它表示消费者消费某种物品所获得的满足程度(主
观心理感受)。
效用是指人们从消费某种物
品中得到的满足感
效用是一个主 效用与使用
观心理感受 价值不同
2013-6-19 4
欲望欲望 效用效用
want utility
偏好
favor
幸福方程式幸福方程式::幸福幸福=效用效用//欲望欲望
∴ 消费者行为的目标是:效用最大化
2013-6-19 5
在消费领域,效用这一概念用来衡量消费者获得满足或幸
福的程度福的程度。
一种商品对消费者是否具有效用,取决于消费者是否有消
费这种商品的欲望,以及这种商品是否具有满足消费者欲
望的功效望的功效。。
能否对消费者心理做出深度分析和准确判断是商家经营成
败败的重要因素。例:“子非鱼,安安知鱼之之乐”
2013-6-19 6
二二、效用的特点效用的特点
11、主观性主观性:萝卜青菜萝卜青菜,各有所爱各有所爱 ((偏好偏好))
例:什么东西最好吃?
2013-6-19 7
最好吃的东西最好吃的东西
免子和猫争论,世界上什么东西最好吃。
免子说,“世界上萝卜最好吃。”
猫不同意猫不同意,,说说,, “世界上最好吃的东西是老世界上最好吃的东西是老
鼠。老鼠的肉非常嫩,味道美极了!”
免子和猫争论不休免子和猫争论不休、相持不下相持不下,跑去请猴子跑去请猴子
评理。
猴子听了猴子听了,不由得大笑不由得大笑: ““瞧你们这两个傻瞧你们这两个傻
瓜,连这点儿常识都不懂!世界上最好吃的
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