网上饰品商店创业计划书与网友俱乐部组织活动部建设发言合集.docxVIP

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网上饰品商店创业计划书与网友俱乐部组织活动部建设发言合集 网上饰品商店创业计划书 网上饰品商店创业计划书背景分析 据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查 显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其 中最高的是日本的东京为98%。据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年 增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前 而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不 分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的项目概述个性饰品店起源于美国,流行 于日本,意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天, 个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、 藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者 为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销 售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提髙产品供销链的上市速度,及时 补货,与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装 饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品 个藤 编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满 屋的氛围。 (一)网店经营宗旨和目标本店坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们 会时刻关注顾客需求,以网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服 务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚, 满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计, 赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠本店同仁的努力,我们的产品会赢 得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现 本店与客户的双赢,这便是我们的目标!(二)商业模式本店采用B2B和B2C的商业 模式,其中以B2C为主,使顾客能方便、及时的享受我们提供的优质产品和高水平的 服务,解决他们不必要的烦恼,这也是我们的宗旨。 (三) 产品家居小饰品一一各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花 瓶、小地毯、电器套等。此产品系列集生态、绿色、环保、装饰、休闲于一体,壁画 直接悬挂于墙上(不占空间),它外观古朴典雅,美丽动人。保持了大自然的原汁 原味,和室内装饰相映生辉,让人惊叹叫绝,不失为家居装饰与绿色生活的首选。它 的设计自然、简洁、清新、时尚,“即要流行、又有个性”为您打造现代家居装饰风 格提供了新的思路!让空白的墙壁会说话!您可以在恰当的时候,在恰当的地方,挂 一幅生态璧画,过一种怡然自得的生活,这是生活的智慧,那么就让你的智慧来点亮 生活!无论是在您家的入口、餐厅、客厅、卧室、过道、玄关或者是大型商场、办公 场所以及公共场所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以为您倾情营造一个绿 色的、属于现代休闲风情的理想生活!让我们一起来美丽吧!(四)服务 售后服务:在饰品行业,产品趋于低下,售后服务更是令人忽视。我们的产品立 足于中档,因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的品牌。例如产品更 换、修补、退货等。永远记住80/20法则,你80%的业务都是来自20%的客户。因而 好的售后服务至关重要。 (四) 价格本店商品价格在同行业价格更低廉,质量更优。而且,我们还将商品 分为不同的价位,以方便顾客购买和多样化的选择,满足顾客的需求。 (五) 竞争策略1、凡在本店购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员,普通 会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分 达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9#8226;8?9折优惠,贵宾会 员可享受9~8折优惠。钻石会员可享受7#8226;5折优惠并提供免费邮寄或免费送 货服务。 2、本店将根据客户自己选择的运输方式,免费代办运输。邮寄费用或长途运输 费(含保险费)将由客户承担。 3、客户在收到所定的商品时,发现质量问题,若因本店人员疏忽或商品本身质 量与说明不相符的,自收货之日起5天内本店为客户无条件包换包修,客户不需承担 返还商品的费用,不需承担再次邮寄费用。 (六)网店管理1、会员管理会员条件:凡在本店购买任意一件商品即可成为本 店的会员(普通会员)。会员等级:会员分为普通会员、贵宾会员、钻石会员。普通 会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分 达到3000分时即可上升为钻石会员。 2、管理思想以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成 长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质 量、服务和速度等)

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