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上海汉得信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 上海汉得信息技术股份有限公司 2017 年年度报告 2018 年 04 月 1 上海汉得信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真 实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连 带的法律责任。 公司负责人陈迪清、主管会计工作负责人沈雁冰及会计机构负责人(会计主 管人员)沈雁冰声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 （一）宏观经济波动的风险。 宏观经济的波动在一定程度上，可能会影响企业自身的经营状况和对未来 的预期及其投资意愿，从而影响客户在 IT 建设方面的预算。公司的客户主要为 具有较强实力的跨国公司和大中型企业，信息系统对于客户企业的运营和管理 至关重要。在行业低潮期，一部分公司会推迟 IT 的投入，但也有一部分公司需 要通过 ERP、MES、费控等 IT 系统提升公司运营效率，降低综合成本来对抗危机 的负面影响，另一方面，由于公司的客户数量众多，行业分布广泛，单个行业 的景气周期对于公司的影响较弱，但从长远来看，宏观及行业经济周期的变化 仍与公司所在行业的市场景气程度存在一定的关联性。因此，如果未来宏观经 济景气度长期低迷，有可能对 IT 咨询实施服务行业需求的持续或增长带来一定 程度的不利影响。 （二）人力成本上升和人才流失风险。 咨询行业属于人才密集型行业，公司最主要的经营资源是人力，因此如果 2 上海汉得信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 人力成本平均上升速度快于人均产值的增长速度，则公司的毛利率水平将会有 下降的风险。为应对该项风险，公司一方面将通过进一步提高服务质量、服务 效率和提升客户体验来推动实施顾问人均产值的持续增长，另一方面，公司凭 借总结行业整体解决方案、立足于自主培养人才、加强区域集中共享、远程化 支持技术等手段来加速实施顾问的成长，提高人员利用率，从而缓解人力成本 上升的压力。虽然如此，但未来随着经济的发展、生活成本的上升、竞争对手 对专业人才的争夺，以及政府部门对社会保障体系相关政策的调整，公司的人 力成本仍可能存在增加的风险。一方面，近年来随着互联网企业的快速发展， IT 人才的工资水平迅速提高，发展方向多样化，公司人才面临较多的市场机会， 再加上行业特性，长期出差、强度高对人员稳定性造成了一定影响，另一方面 公司的股权激励因为资本市场波动较大给激励效果带来了不确定性，也影响了 员工的黏性，存在人才流失的风险，人才流失会直接影响到项目交付进度和交 付质量，从而影响公司的市场口碑和品牌形象。针对此风险，公司将通过实行 更为有效的激励和约束机制，加强企业文化建设，员工关怀，来提高高级顾问 和核心员工的稳定度。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 872,994,589 为基数，向 全体股东每 10 股派发现金红利 0.30 元（含税），送红股 0 股（含税），以资本公 积金向全体股东每 10 股转增 0 股。 3 上海汉得信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 目录 第一节 重要提示、目录和释义 2 第二节 公司简介和主要财务