护理管理重点总结.docVIP

一、绪论 1.5种管理职能：计划、组织、人力资源管理、领导、控制职能 管理的方法（小题 P4 看看） 管理的基本特征 ①管理的二重性——自然属性和社会属性 ②管理的科学性与艺术性 南丁格尔——奠基人，近代护理学创始人 护理管理的任务（大条） ①护理行政管理②护理业务管理③护理教育管理④护理科研管理 影响护理管理发展的几大因素 ①护理管理的一般环境②医院护理管理组织结构③宗旨和目标④人员因素 我国大多数医院护理管理体制的设置情况 护理部主任 500张以上床位的医院要求配备专职副院长 科（总）护士长 护士长 目前我国医院均已实行护理部主任、科护士长、护士长三级或总护士长、护士长二级管理体系 护理管理者的角色 明茨伯格的模式 创始人：明茨伯格 霍尔的模式 创始人：霍尔和布兰兹勒 3）其他有关角色 护理业务带头人 教育者 二、管理理论和原理 古典管理理论包括 泰勒的科学管理理论——“科学管理之父” 科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产效率，运用科学、标准化的管理方法代替经验管理。 法约尔的管理过程理论——“现代经营管理之父”。 韦伯的行政组织理论 行为科学理论包括： 梅奥的人际关系理论、麦格雷戈的人性管理理论（“X理论-Y理论”） 管理理论 系统理论 原则 整分合原则 相对封闭原则 应用P36 人本理论 原则 能级原则 动力原则 行为原则 （2）应用P37 动态