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卓越领导力提升培训教材

卓越领导力提升;问题1:不可预知时代的风险?;这是一个什么样的时代? 被冠以很多说法;在这个时代领导是高风险的职业;网络的特征;问题2:为什么员工越来越难管?;这个时代 当领导很难;2015年5月26日 ;在回答“你的下属是否对你满意”;没有喜欢被管理 人人喜欢被培养,被发现,被欣赏;发展不上去,关键在于人, 人的问题,关键在于领导人员; 领导人员的问题,关键在于没有动真格的,该坚持的原则坚持不下去,该在组织内外建立有利于组织目标实现的关系没动真格去做。;有备而来;王岐山荐书《大清相国》;领导者四个层次的提升;问题3:什么是领导?;【德鲁克:领导力】 ;就是领导者的思想品格、知识水平、能力作风、仪表风度、心理气质等多方面的外在表现。 ;领导干部素质;领导者特有的素质与能力;伟大领导毛主席教导我们;领导力的五个层次;问题4:当前领导的核心任务是什么?;自1919年中国已经经历了3个30年;领导者三项核心任务;领导者要营造正能量的氛围;“能干会说”型的领导;会“说”是领导的魅力;南宁城市精神;;“说”的陷阱;;;;问题5:领导者的沟通原则是什么?;政府沟通的八字方针;一、SMART原则 (设定目标的方法) 1.明确而具体(Specific) 2.可衡量量化(Measurable) 3.符合现在时 (As if now) 4.切实而可行(Realistic) 5.追踪有时限 (Time-based);干什么 为什么 干到什么程度 怎么干 我说清楚了吗?复述 反馈时间;保持简单扼要 Keep It Short and Simple;Define—行为结果:从问题入手(了解现状与期望之间的距离) Design—行为设计 Delivery—行为落实(知识、态度、行为) ;问题6:领导者如何做到有效传递?;强者居前 德者居上 智者居侧 劳者居下;沟通的最关键是针对不同的人说不同的话;2015年5月26日;;德鲁克公式;上级同下级;下级同上级;;;人最宝贵的特质;L isten 倾听与沟通 E xplain 工作上的指导与说明 A ssist 员工抱怨的处理与辅导 D iscuss 利用讨论解决问题 E valuation 正确评价激励员工成绩 R espond 回应并勇于承担责任 ;领导者的能力;

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