班组长管理能力培训教材.pptVIP

班组长管理能力培训;杰出班组长培训;企业及班组管理及构成;班组长的立场; 杰出班组长的基本职能;*;*;*;*;*;展开工作时应具备的心态;公司期待着每一位员工都能 有效率地开展工作　取得成果。 要想有效率地开展工作 　　　　 首先要留意下面事项…… ;目标意识;?理解工作的目的 流程 定位;? 理解工作 流程;完成日期意识;考虑工作的重要性、紧急性（要求期限）、 实施期间，制定日程;人员配合意识;要记住; 容易做到的： 金钱、财物等有形成本的控制 很难做到的：人力、时间等无形成本的管理 而无形成本的管理水平不仅是衡量一个公司管理水平的重要标志之一，同时也制约着公司的生存与发展。 ;改善意识; 单纯重复同样的工作内容不仅公司不能发展，个人也不能进步。 在日常工作中，应该有意识地多问为什么，发现问题并找出其原因，从而有针对性地进行改善。 任何一项工作都存有改善的余地;什么是问题？;什么是问题？;协调意识;*;顾客意识;品质意识;人才培养意识;*;高效率的;螺旋式的上升; ;（1）指示的接受方法;5W2H; 把握状况;工作的基本方法;明确工作的目的，优先顺序，整理实施项目 在把握工作目的、期限等5W2H信息的基础上，做业务计划。 针对上司委派的工作（问题）考虑对策*（根据情况可与上司或老员工商量),并反映到计划中。; ;考虑好优先顺序（根据重要性，紧急程度），采取有效的手段及合理的作业顺序。 确认计划达到目的的可行性，并且与上司、老员工商量。 ;D (Do);;A (Action);工作委派;*;工作确认;*;如何确认工作;日程未完成的对策;工作方向不正确的对策;确认时间;确认方法;工作改善;人材育成;工作指导;怎样批评下属;怎样激励下属;课内管理(组间支援);合作致胜---地狱和天堂的故事;团队意识的广义和狭义;怎样使1+1≥2