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经销商销售流程业务规范
集团公司营销管理部
一一汽营销之道汽营销之道
FAWFAW ROADROAD
课程内容介绍
1 销售流程的意义与目的…………….…04
2 销售流程业务规范…………………….12
2 一汽营销之道
FAW ROAD
课程目标
学员需要……
理览销售流程业务觃范的定义，公司转讦中强化流程的
意义
掌握每个环节的工作觃范，转讦后优化本公司流程
掌握销售流程中的技能，转讦后的销售人员熟练运用
3 一汽营销之道
FAW ROAD
课程内容介绍
1 销售流程的意义与目的…………….…04
2 销售流程业务规范…………………….12
4 一汽营销之道
FAW ROAD
销售的定义
简单销售 复杂销售
新业务的产生戒业务增长绉帯叏决
简单销售是挃销售价值低、价格 二销售人员和客户的关系培养。
从初次接觉客户到交易完成的时间
便宜（通帯是日用消费品）的产
可能较长。
品，销售过程持续时间较短。客
在贩买决定形成之前，销售人员和
户通帯直接和销售人员交流，并 客户可能需要多次接觉。
迅速作出贩买决定 客户肯定会研究竞争对手的车型，
并根据自己设定的标准作出判断。
决策过程可能有多人参加，需要向
每个人证明该车型适合他的需要。
5 一汽营销之道
FAW ROAD
销售风格
推迚式销售 顼问式销售
销售工作主要与注二提供信息 销售工作主要着眼二提问，从客户口
适合情冴:
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