生产与运作管理 第2章 企业战略和运作策略.pdf

生产与运作管理 Production Operations Management 华中科技大学管理学院 The School of Management ，HUST 陈荣秋 马士华 Rongqiu Chen and Shihua Ma 华中科大管理学院陈荣秋马士华 1 第2章 企业战略和运作策略 2.1 现代企业所处的环境 2.2 企业战略和战略管理 2.3 生产运作策略 2.4 案例：格兰仕的成本领先战略 华中科大管理学院陈荣秋马士华 2 2.1 现代企业所处的环境 2.1.1 经济全球化 2.1.2 技术进步加速 2.1.3 基于时间的竞争 2.1.4 环境问题日益突出 华中科大管理学院陈荣秋马士华 3 2.1.1 经济全球化 交通和通讯使地域和文化差距缩短，“地球村” 企业在全球范围寻求市场和资源  时装设计商布莱斯：羊毛是澳大利亚的，设计在意 大利，图样传真到香港，生产在大陆，空运到纽 约，分销给各百货公司  书籍：用美国的软件写作，用加拿大的纸张，韩国 的油墨，德国的印刷机，销售到世界各地 中国大陆正在成为世界制造工厂 华中科大管理学院陈荣秋马士华 4 2.1.1 经济全球化（续） 强强联合，跨越国界寻找合伙人  戴姆勒—奔驰与克莱斯勒公司的合并  福特与日产共同设计小型汽车  ATT，松下，苹果、摩托罗拉，菲利普和索 尼联合为下一代计算机技术创立2个通讯标 准——“通用魔术”计划 全球公司  沃尔玛从墨西哥、加拿大向阿根廷、巴西、 印尼和中国发展，要为全世界提供低价商品 华中科大管理学院陈荣秋马士华 5 2.1.2 技术进步加速 任何可行的新点子几天内就被模仿，电 子行业专利难以保护 信息技术翻天覆地的变化  因特网，全球网，电子邮件以光速传递信息  光纤电缆每根细如发丝的缆线传送速度每秒 钟6个兆位元，拿实际事物比喻，表示一份 地方报纸的内容，累计出版1800年之后，只 要一秒钟就传递完毕。  时间单位由天变成分秒，全日全时工作 华中科大管理学院陈荣秋马士华 6 2.1.3 基于时间的竞争 新技术的快速扩散使产品生命周期大大缩短， 进入市场的速度几乎成为唯一的竞争优势来源 电话发明后经过75年，全球使用者才达到5000 万人；移动电话与电视只经过12年，因特网仅 4年，就达到同样数量的使用人数。 著名经济学家Little 的研究表明，一种新产品推 向市场每晚6周，这将导致其整个生命周期内 利润下降15—27%，而且随着产品生命周期的 缩短，相对的损失还将增加。 华中科大管理学院陈荣秋马士华 7 2.1.3 基于时间的竞争（续） 战场上没有常胜将军，商场上没有不受 挫折的公司  20世纪初美国100家大公司，现在只剩16家  1986年，IBM在〈财富》上连续第4年名列榜 首，1995年跌到281位