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营业组早夕会经营
· 2010年6月第二版·
课程大纲
• 二次早会的重要作用
• 二次早会的运作
• 二次早会的注意事项
• 夕会的组织和运作
二次早会的重要作用
二次早会是将非现场管理转为现场管理的重要手
段,是营业组经营的重要环节。
提升技能 训练辅导
组 主
员 自信自豪 提升士气 管
团队归属 团队管控
二次早会的运作
• 主管在二次早会中的作用
• 二次早会的流程
——事前准备
——事中操作
——事后评估
• 主管在二次早会中的作用
• 早会出勤的监督者
• 早会内容的组织者
• 早会方向的把控者
• 早会训练的培训师
• 二次早会的运作流程——事前准备
• 时间和议程安排
• 内容安排
• 人员角色分工
事前准备之时间和议程安排
• 会议时间:30分钟左右
• 会议频度:每天
• 会议议程:绩效追踪(5分钟)、早会专题
(20分钟)、督导计划(5分钟)
事前准备之内容安排
1、绩效追踪(5分钟) 2 、早会专题(20分钟) 3 、督导计划(5分钟)
内容: 心得分享内容: 内容:
• 保险理念
• 考勤 • 签单经验 • 今日拜访状况的
• 总结业绩状况 • 培训心得 督导
• 两卡一志检查 • 读书心得 • 获得承诺
训练研讨内容:
• 个案研讨
• 产品训练
• 需求分析
• 话术演练
• 专题研讨
事前准备之人员角色分工
• 主持人:主任和组员轮流担任
• 分享者:组员
• 与会人员:小组成员
• 二次早会的流程——事中操作
• 主管事前沟通和指导,要求组员有重点的分享
• 整个过程积极正面
• 把控好时间
• 多表扬,少批评
• 避免流于形式,内容要实在,能解决问题
• 主管要对辅导的内容非常熟悉
注意:早会专题的内容可两
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