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統計調查規劃設計
~調查問卷設計~
輔仁大學統計資訊系
謝邦昌 教授
問卷之意義及功能
問卷是一連串有系統、有順序且有目的的題目
或題組的集合,它的目的在收集研究者所需要
的資料。
問卷是研究者研究某一特殊議題時,用來收集
有關受訪者對研究議題的信仰、評價及受訪者
的行為…等資料的工具。
問卷設計之步驟
1.依研究目的建立分析架構
1.依研究目的建立分析架構
2.決定問卷之形式
2.決定問卷之形式
3.編擬問卷初稿
3.編擬問卷初稿
4.邀請專家學者檢視、修訂問卷
4.邀請專家學者檢視、修訂問卷
5.預試問卷
5.預試問卷
6.問卷定稿並訂定使用說明
6.問卷定稿並訂定使用說明
問卷設計之步驟
(一)依研究目的建立分析架構
研究者必須確定所欲研究的主題,按照這個主題列
出所有的研究項目。
再根據這些研究項目,瞭解及確定所要蒐集資訊的
範圍,找出相關之變數,並以此建立分析架構。
(二)決定問卷之形式
較敏感主題可採迂迴之方式調查,較容易得到受查
者真實的想法。
在決定問卷形式之前要先想到分析的方法。
問卷設計之步驟
(三)編擬問卷初稿
要根據上述之分析架構找出相關之所有變
項。
問卷題目之來源則可透過文獻的閱讀、同儕
間互相討論或請教專家…等途徑獲得。
需注意問項的用語及排列順序,將屬於同一
研究項目的問項編入同一大題。
一份完整問卷之結構應包含:確認受查者身
分的資料(樣本名稱或編號)、一段要求合作的
文字、問卷使用說明、問項及個人資料…
等。
問卷設計之步驟
(四)邀請專家學者檢視、修訂問卷
問卷初稿完成後,需邀請與研究主題相關之各界專
家針對問卷給予意見。
(五)預試問卷
預試的目的在發現問卷之內容結構、邏輯、用語 …
等各方面是否有需要修正的地方。有時也用來估計
問卷之信度及效度。
一般問卷預試採面訪之方式,預試之對象需配合母
體結構,不可針對某一特殊族群做預試。
問卷設計之步驟
(六)問卷定稿並訂定使用說明
問卷經過預試並確定無誤時,就可進入定稿的階
段。
同時必須訂定問卷之使用說明,最好在問項之後
註明訪員所需注意的事項。
問卷種類
(一)依問項形式區分
1.開放式問項(open-ended question)
2.封閉式問項(close-ended question)
3.半開放半封閉式問項(partially close-ended question)
(二)依問項性質區分
1.事實性問項(factual question)
2.行為性問項
3.意見性問項
開放式問項
Q :請問您的職業是什麼(請受查者具體說明) ?
公司名稱: _______________________
職 稱:________________________
工作內容的描述:________________
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