天思ERP-EAI專案實施管理方法.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 建立“实施工作点” 引入“实施工作点”法，确立各业务部门的工作点 确定工作点间的业务流程 落实各工作点的责任人（可以设部门内勤） 逐渐将业务人员纳入工作点职责 受控文档 《项目实施工作点描述》 《会议纪要》 系统模拟与并行 准备、确认模拟、并行方案 进行系统模拟（*） 实施方可单方面承诺包死责任 客户可以参与 进行系统并行（*） 客户必须参与 客户人员熟悉并验证流程 受控文件 《Statement Of Work》 《系统模拟、并行方案》 《验收报告》 《会议纪要》 客户化及变更 根据《客户化开发方案》进行客户化 项目变更需求处理流程 引发变更的情况和种类非常多 变更不可避免，只能接受和控制 要平等地对待变更（客户与我们） 估计变更的影响和代价，并通知所有人 操作性、时间进度、费用、接口、功能、人员…… 打破范围、资源、安排的平衡，计划的改变 变更流程以公式化的手段有序地控制动态变更，确保项目实施进度 预先设立游戏规则 一切变更必须按照预定的流程执行，并经项目组双方签字确认 受控文件 《项目变更报告》 确立业务流程规范 根据工作点建立作业规范 业务流程及操作规范 落实时间、次序、任务等责任 相关软件的操作指南 保密规范 受控文件 《作业