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融资担保业务操作手册 目 录 第一章 目标客户基本条件 第二章 项目受理与沟通 第三章 项目调查及报告撰写 第四章 项目审查与审批 第五章 签署担保及相关协议、落实反担保 第六章 担保业务收费、债权人核保 第七章 保后管理 第八章 担保责任解除 第一章 目标客户基本条件 1、生产经营符合国家及所属地区产业政策和环保政策。 2 、经营者有三年以上本行业从业经验、无不良信用记录。 3、申请担保贷款的用途真实、合法,金额适当(已有贷款+拟新增贷 款)/净资产原则上不高于 70% )。 4 、企业正常生产、经营一年以上,有较好的经营业绩,预期的销售 收入和利润足以支付到期本息,第一还款来源充足。 5、企业及主要管理人员未陷入重大的民事、经济纠纷。 6、年销售收入 1000 万元以上,资产负债率低于 70%,净资产 300 万元以上。 7、产权清晰,主业突出,不盲目扩张,资产优良,发展前景良好。 8、能够提供有意义的反担保措施。 限制进入行业: (1) 娱乐行业:酒吧、迪吧、夜总会、KTV 、浴场等; (2 ) 两高一低行业(高耗能、高污染、低水平重复建设)和产能过 剩行业中竞争力较弱的企业(具体以国家和地方政策公布为 准)。 第二章 项目受理与沟通 一、项目受理 客户经理受理业务申请后,及时上报至市场部经理,市场部经理 根据实际情况调配项目,安排项目负责人、B 角及初次沟通时间。 二、项目沟通目的 1、初步了解客户的实力与担保的可行性,决定是否介入; 2 、了解客户对担保费率、操作时间、手续简繁程度等不同方面 的关注度,确定介入后的操作重点; 3、对客户的反担保资源做简单了解,介绍认可的反担保措施要 求; 4 、通过客户的口述与保前调查结果的对比,判断客户的诚信度。 三、公司参与人员:项目负责人、市场部经理。 四、客户参与人员 原则上法定代表人需参与,法定代表人因故不能参加时,客户的 主要管理人员或财务负责人须参与。 五、客户须携带资料 营业执照副本复印件、上年度及近期财务报表、财务报表附注。 六、项目沟通要点 1、企业基本情况; 2 、申请担保的金额、期限、用途、履约计划、探讨反担保方案; 3、现有资产、负债,去年及当期的收入及利润情况; 4 、客户的经营、管理及行业情况; 5、关联企业情况; 六、沟通后事项 项目责任人负责填写《项目沟通记录》,与市场部经理共同确定 是否介入该项目。如否决,尽快回复客户。如决定介入,根据沟通情 况、企业提供资料及其他情况,拟定保前调查提纲。 七、如有下列情况之一可直接否决 1、所属行业不符合国家或地方产业政策和环保政策; 2 、工商注册资料(营业执照、机构代码证、税务登记证)不完备, 营业执照或公司章程列示的经营年限已到期; 3、经营必备证件不完备(如民办学校的办学许可证等); 4 、正常生产经营不满一年; 5、企业或主要管理人员陷入重大的民事、经济纠纷; 6、资产负债率超过 75% ; 7、借款用途不合法或不明确; 8、有逾期贷款等不良信用记录; 9、企业正处在重大的股权变更过程中; 10、不能够提供反担保措施或反担保措施无法落实。

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