消费者市场与生产者市场.pdf

消费者市场与生产者市场 市场分类： 1. 按竞争程度，可以把市场划分为完全竞争市场、完 全垄断市场、不完全竞争市场和寡头垄断市场。 2. 按商品流通的区域，可以把市场划分为地方市场、 全国市场、国际市场。 3. 按商品流通的交易形式可分为“期货市场”和“现货市 场” 。 4. 按商品的属性市场可分为一般商品市场和特殊商品 市场。 5. 按交易对象可分为消费者市场和生产者市场。 消费者市场 一、消费者市场特点： 消费者市场，是指个人或家庭为满足生活需求而购 买或租用商品的市场，它是市场体系的基础，是起 决定作用的市场。消费者市场是现代市场营销理论 研究的主要对象。成功的市场营销者是那些能够有 效地发展对消费者有价值的产品，并运用富有吸引 力和说服力的方法将产品有效地呈现给消费者的企 业和个人。因而，研究影响消费者购买行为的主要 因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销 活动至关重要。 1、 从交易的商品看，由于它是供人们最终消费的产品，而购买者 是个人或家庭，因而它更多地受到消费者个人人为因素诸如文 化修养、欣赏习惯、收入水平等方面的影响；产品的花色多 样、品种复杂，产品的生命周期短；商品的专业技术性不强， 替代品较多，因而商品的价格需求弹性较大，即价格变动对需 求量的影响较大。 2、 从交易的规模和方式看，消费品市场购买者众多，市场分散， 成交次数频繁，但交易 数量零星。因此绝大部分商品都是通 过中间商销售产品，以方便消费者购买。 3、 从购买行为看，消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性。 这是因为消费者在决定 采取购买行为时，不像生产者市场的 购买决策那样，常常受到生产特征的限制及国家政策和 计划 的影响，而是具有自发性、感情冲动性；二是消费品市场的购 买者大多缺乏相应的商品 知识和市场知识，其购买行为属非 专业性购买，他们对产品的选择受广告、宣传的影响较大 。 由于消费者购买行为的可诱导性，生产和经营部门应注意做好 商品的宣传广告，指导消费 ，一方面当好消费者的参谋，另 一方面也能有效地引导消费者的购买行为。 　 4 、 从市场动态看，由于消费者的需求复杂，供求矛盾频繁，加之 随着城乡交往、地区间的往来的日益频繁，旅游事业的发展， 国际交往的增多，人口的流动性越来越大，购买力的流动性也 随之加强，因此，企业要密切注视市场动态，提供适销对路的 产品，同时要注意增设购物网点和在交通枢纽地区创设规模较 大的购物中心，以适应流动购买力的需求。　 二、消费者购买对象： 如果按消费者的购买习惯为标准，消费者的购买对象一般分为 三类，即便利品、选购品、特殊品： 1、 便利品。又称日用品，是指消费者日常生活所需、需重复购买 的商品，诸如粮食、饮料、肥皂、洗衣粉等。消费者在购买这 类商品时，一般不愿花很多的时间比较价格和质量，愿意接受 其他任何代用品。因此，便利品的生产者，应注意分销的广泛 性和经销网点的合理分布，以便消费者能及时就近购买。 2、　选购品。指价格比便利品要贵，消费者购买时愿花较多时间对 许多家商品进行比较之后才决定购买的商品，如服装、家电 等。消费者在购买前，对这类商品了解不多，因而在决定 购 买前总是要对同一类型的产品从价格、款式、质量等方面进行 比较。选购品的生产者应将 销售网点设在商业网点较多的商 业区，并将同类产品销售点相对集中，以便顾客进行比较和 选择。 3、 特殊品。指消费者对其有特殊偏好并愿意花较多时间去购买的 商品，如电视机、电冰箱、化妆品等。消费者在购买前对这些 商品有了一定的认识，偏爱特定的厂牌和商标，不愿接受代用 品。为此，企业应注意争创名牌产品，以赢得消费者的青睐， 要加强广告宣传，扩大本企业产品的知名度，同时要切实做好 售后服务和维修工作。 如按