行销管理目标市场.pdf

行销管理 目标市场 目标市场分析与确定 目标市场分析与确定 市场区隔化，选择目标市场及产品定位之步骤 市场区隔化，选择目标市场及产品定位之步骤 市场区隔化 选择目标市场 产品地位 1.确认市场区 3.衡量市场区 5.为每一目标市 隔化的基础 隔的吸引力 场发展产品定 。 。 位.。 2.描述各市场 6.针对每一目标 区隔的概况 4.选择目标市 市场发展一套 。 场。 行销组合。 市场区隔 （Market Segmentation） 市场区隔 （Market Segmentation） (1)区隔市场的一般方式  大量行销（Mass marketing）  产品多样化行销（Product-variety）  目标行销（Target marketing） 市场区隔 （Market Segmentation） 市场区隔 （Market Segmentation） (2)市场区隔化的类型  同质偏好（Homogeneous preferenc）  分散偏好（Diffused preference）  集群偏好（Clustered preference） 市场区隔 （Market Segmentation） 市场区隔 （Market Segmentation） (3)市场区隔化之程序 调查阶段 了解 分析阶段 因素分析(Factor analysis) 集群分析(Cluster analysis) 剖划阶段 市场区隔 （Market Segmentation） 市场区隔 （Market Segmentation） (4)区隔消费者市场之基础 地理变数 人口变数 心理变数 行为变数 变数的交叉使用 市场区隔的程序 市场区隔的程序 第一步 列出可用的区隔变数 第四步 描述各区隔的特性 (轮廓 ) 第二步 分析顾客的决策程序 第五步 评估各市场区隔 第三步 运用区隔变数找出区隔 第六步 选择目标市场 市场区隔 （Market Segmentation） 市场区隔 （Market Segmentation） (5)有效区隔化之必备条件  可衡量性(Measurability)  足量性(Substantiality)  可接近性(Accessibility)  持久性(Sustain ability)  可行性(Action ability) 选择目