旅游产业市场行为.pdf

第八章 旅游产业市场行为 第一节 旅游产业的市场行为 第二节 旅游产业的市场绩效  两个层面意义：企业与消费者间的关系及企业相互间的价格 行为  限制性定价：掠夺性定价和协调性定价  掠夺性定价是暂时的，目的是缩减供给量而非扩大需求量； 现实经济中不常发生，而以兼并为主  协调性定价的前提：面临价格需求弹性较小的需求曲线；支 ) 付大量的组织、协调和监督成本 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 第一节 旅游产业的市场行为 一、旅游企业定价行为  价格竞争的原因  供大于求，差异化程度低和价值实现时空固定性  体制原因；改革产权制度  源自对竞争对手价格行动的错误判断  需要考虑竞争对手的反击可能性  避免对竞争形势和市场发展的错误理解  致力于了解竞争对手价格后促成因素，有效传递信息 ) 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 第一节 旅游产业的市场行为 二、旅游企业促销行为  广告将成为质量判断的替代指标  可以突出企业产品的关键属性及旅游者的评价标准  有助于形成旅游者的主观偏好，构筑有效进入壁垒  现状不太理想：2000年712.66亿广告中旅游业为 12.91亿 ) 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 第一节 旅游产业的市场行为 二、旅游企业一体化行为  获取特定的规模经济与横向一体化；“购买”还是“生 产”决策与纵向一体化；风险分散与混合一体化  两种成长途径选择：内部成长与外部成长  外部成长可避免价格战，降低进入壁垒  外部成长可增强企业的市场控制力与影响力  是我们需要详细讨论的成长方式 ) 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 第一节 旅游产业的市场行为 二、旅游企业一体化行为 （一）横向一体化行为  在原有经营范围内通过兼并、联合等方式形成“多工 厂”企业的行为  旅行社业的横向一体化现象  中青旅、中旅总社、广东中旅集团、国旅总社、 中旅国际等的横向一体化行为  国际的横向一体化行为：运通为例 ) 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 美国运通旅行社1993年收购瑞典的Nyman Schults旅行社、1995年收购德国West LB旅行 社、1995年收购法国哈瓦斯旅游集团在法国的商 务旅行部、1997年收购比利时BBL旅行社、1998 年进一步收购了法国第二大旅游公司哈瓦斯旅游 集团的全部股份；此外运通的兼并范围还涉及巴 西、澳大利亚等多个国家 哈瓦斯旅游集团（Havas Voyages）拥有法国最大的旅 游代理销售网络，国内销售网点达632个（其中326个是 传统经营形式的旅游代理商，306个是专营商务旅游的 旅行代理商），1997年营收达135亿法郎。 ) 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 第一节 旅游产业的市场行为 （一）横向一体化行为  饭店业的横向一体化现象  饭店是面广链短的行业，应该更多横向一体化  我国饭店横向一体化的异化现象：发生在狭小地 域范围内，主要发生在国内单体饭店与国外著名 饭店集团间  我国饭店集团化发展进程发展缓慢的原因分析 ) 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 第一节 旅游产业的市场行为  我国饭店集团化发展进程发展缓慢的原因简析  发展道路的选择造成了本土饭店集团环境与国外饭店