2019年员工职业道德培训.ppt

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2019年员工职业道德培训

员工职业道德培训;百行德为首;道德是做人的基础和根本;道德和法律的区别: 从依靠的力量来看,法律是依靠国家强制执行的,道德是依靠社会舆论、人们良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心,培养人们的道德责任感和善恶判断力来进行调控的。 道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的违法行为,而道德对人们行为所干涉的范围要广泛得多、深入的多。 ;中华民族是有传统美德的民族; 职业道德;职业在社会生活中,主要体现出三要素;什么是职业道德?;职业道德与企业的发展; 员工没有较高职业道德,企业 就不会有出路,个人就不会有发展,也实现不了个人理想。;职业道德顺口溜;职业道德的基本规范(重点);(一)爱岗敬业(1) ; →爱岗敬业←(2);→爱岗敬业←(3);→爱岗敬业←(4);(二)诚实守信(1);→诚实守信←(2);→诚实守信???(3);怎样才能做到诚实守信;(三)办事公道(1);办事公道(2);( 四)勤劳节俭(1);勤劳节俭(2);(五)遵守法纪(1);遵守法纪(2);遵守法纪(3);(六)文明礼貌(1);文明礼貌是职业道德的重规范,是作业人员上岗的首要条件和基本素质: 文明礼貌是职工守则的内容之一。 文明礼貌是从业的基本条件。 文明礼貌是塑造企业形象的需要。 文明礼貌是企业形象的重要内容。 一般的说,企业形象包括企业的道德形象、内部形象、外部形象。 内部形象主要指企业的内部管理形象,包括:企业员工的整体素质、企业管理风格、企业经营目标、企业经营作风、企业竞争观念、企业进取精神等。 外部形象是指企业的公众形象、经营形象、社会评价等。 ;文明礼貌(3);文明礼貌的具体要求(4) ;职业用语的基本要求;(七)团结互助(1);团结互助(2);团结互助(3);团结互助(4);(八)服务群众;(九)奉献社会;(十)开拓创新(1);企业员工应该遵循的职业道德;公司用人原则;职业道德修养的基本途径

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