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《企业市场营销管理过程》 企业市场营销管理过程 企业市场营销管理过程 1 市场营销战略 1 市场营销战略 2 市场营销计划 2 市场营销计划 市场营销战略 市场营销战略 市场营销战略的 市场营销战略的 概念与特点 概念与特点 市场营销战略是指企业在分析外部环 境和内部条件的基础上,确定企业营销发 展的目标,做出营销活动总体的、长远的 谋划,以及实现这样的谋划所应采取的重 大行动措施。 市场营销战略具有以下特点： ⑴全局性 ⑵长远性 ⑶纲领性 ⑷竞争性 ⑸应变性 ⑹相对稳定性  市场营销战略  市场营销战略 市场营销 市场营销 战略的构成要素 战略的构成要素 1）战略思想 2）战略目标 ⑴市场营销战略目标的含义 ⑵制定市场营销战略目标的要求 ①突出重点 ②一致性 ③可测量性 ④可行性 ⑶市场营销战略目标的具体表现 ①市场占有率目标 ②贡献目标 ③发展目标 3）战略方向 4）战略重点 5）战略对策 6）战略阶段 市场营销战略 市场营销战略 市场营销战略决策过程 市场营销战略决策过程 企业整体层次 业务单位、产品 和市场层次 确定企 确定企 设计业 计划、市场营销 业任务 业目标 务组合 和其他功能战略 战略决策的内容和步骤 首先，企业要在整体上确定总的任务。 其次，企业要确定其目标。 再次，企业要安排好其业务组合。 最后，制定其他功能性战略计划。 生产 营 顾客 销 人 财 事 务 图10-2 以顾客为中心，营销为综合职能部门  市场营销战略  市场营销战略 实现市场 实现市场 营销战略目标的策略分析 营销战略目标的策略分析 1）市场竞争策略 ⑴分析竞争者 ⑵竞争性定位战略——分析自己所处的位置 ①高质量竞争战略 ②低成本战略 ③差异性战略 ④聚焦战略 ⑶市场竞争策略分析 所谓市场竞争策略，是指企业依据自 己在市场上的地位，为实现竞争战略和适 应竞争形势而采用的具体行动方式。 ①市场领导者策略 ②市场挑战者的竞争策略 ③市场追随者的竞争策略 ④市场拾遗补缺者的竞争策略 2）市场发展策略 企业的市场发展策略主要有以下几种: ⑴市场渗透策略 ⑵市场扩展策略 ⑶产品开发策略 ⑷经营多角化策略 ⑸一体化发展策略 3）市场形象策略 市场营销战略 市场营销战略 豪门啤酒的“二点”切入 豪门集团位于河北省丰润，归属唐山 市。集团把第一市场切入点定在唐山，果然， 它很容易占领了唐山啤酒市场。随后，豪门选 择了与唐山有诸多相似之处并毗邻的天津市， 作为第