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统计过程控制(SPC） 顾问师：范秋明 信 取 木 立 致 一 行 言 方之见顾问有限公司 课程内容  控制图历史说明  使用控制图注意事項  控制图说明  X-R,X-S,X-R,X-Rm控  控制图原理说明 制图  控制图种类及选择说  P, np, c, u控制图 信 取 木 立 明  Ca, Cp, Cpk, Pp,  正态分布说明 Ppk, Cmk指数说明  α,β风险说明  什么是MOTOROLA的 致 一 行 言 6σ  普通原因、特殊原因 说明  控制图的判读  案例 控制图的历史  控制图是1924年由美国品管大师W.A.Shewhart 博士发明。因其用法简单且效果显著，人人能 用，到处可用，遂成为实施质量控制时不可缺 少的主要工具，当时称为(Statistical 信 取 木 立 Quality Control)。 致 一 行 言 控制图在英国及日本的历史  英国在1932年，邀请  日本在1950年由W.E. W.A. Shewhart博士到 Deming博士引到日 伦敦，主讲统计质量 本。 控制，而提高了英国 人将统计方法应用到  同年日本规格协会成 信 取 木 立 工业方面之气氛。 立了质量控制委员  就控制图在工厂中实 会，制定了相关的 施来说，英国比美国 JIS标准。 致 一 行 言 为早。 SPCSQC 针对过程的重要控制 参数所做的才是SPC 测量 信 取 木 立 原料 PROCESS 结果 致 一 行 言 针对产品所做的 仍只是在做SQC 预防或容