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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 让你的财富无限增值的管理GULU * 6、管理科学学派 代表人物有美国的伯法(E.S.Buffa)等人。他们自称为“管理科学家”。 实质是泰罗的科学管理的继续与发展,都力图抛弃凭经验、凭主观判断来进行营理,而提倡采用科学的方法,探求最有效的工作方法或最优方案,以达到最高的工作效率,以最短的时间,最小的支出,得到最大的效果。 不同的是,管理科学的研究,已经突破了操作方法、作业研究的范围,而向整个组织的所有活动方面扩展,要求进行整体性的管理。 让你的财富无限增值的管理GULU * 所谓管理科学学派,又称作管理中的数量学派,也称之为运筹学。解决复杂系统的管理决策问题,可以用电子计算机作为工具,寻求最佳计划方案,以达到企业的目标。管理科学其实就是管理中的一种数量分析方法。 理论基础: 运筹学 + 计算机(模型 + 程序) 该学派认为,如果管理工作、制定决策是一个合乎逻辑的过程,那么就可以利用数学符号或关系式来描述; 在研究和解决管理问题(其中包括决策)时,要着重强调合理性、定量分析和准确衡量。 用数学程序、概念、符号以及模型等的演算和推导。 让你的财富无限增值的管理GULU * 7、权变理论学派( 70年代后 ) 美国学者卢桑斯(F.Luthans) 管理没有绝对正确的方法,采用何种理论和方法,要视组织的实际情况而定,即所谓“权宜应变”。 核心内容是环境变量与管理变量之间的函数关系,即权变关系。环境是自变量,管理(的观念和技术)是因变量。 古典理论:“假如X,那么Y” 权变理论:“假如X,那么Y,但只有在Z的情况下”(其中,Z为环境变量) 没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。要根据所处的内外条件随机应变。 权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体,在美国等地风行一世,有一定的实用价值。 让你的财富无限增值的管理GULU * 总结:【现代管理理论:主要特点】 A.强调系统化。 B.重视人的因素。 C.重视非正式组织。 D.强调效率与效果的统一。 E.强调创新。 创新来自于矛盾和问题,单纯依赖过去的经验和方法解决不了时。事实上,管理从来就没有停止过创新。 “今天的管理者越来越关心如何鼓励创新和变革,因为组织所处的环境已变得非常动态。” --- Robbins F.重视战略。预见能力和竞争定位。 让你的财富无限增值的管理GULU * 六、管理理论新发展 1、企业战略 企业战略产生于60、70年代的美国,它是有关企业长远和全局发展的谋划和策略。 核心是对企业现在和未来的整体效益活动进行全局性管理, 内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针、到战略实施的全过程, 由战略制定、战略实施和战略评价及控制所组成。 让你的财富无限增值的管理GULU * 2、企业文化 企业文化是指在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质载体。 组成: (1)企业精神; (2)企业作风; (3)企业形象。 企业文化的功能 (1)振兴功能 。振兴企业的经济,也能振兴企业的教育、科学以及整个企业的文明总体状态。 (2)导向功能。是一个企业的价值取向,规定着企业所追求的目标。 (3)协调功能。协调企业内部成员、企业与客户、企业与社会、企业与企业的关系。 (4)凝聚功能。增强企业凝聚力,起到同化作用、规范作用、融合作用。 (5)美化功能。不仅美化工作环境,也美化工作本身。 (6)育人功能。 使职工的精神境界、文明道德素养得以提高,具有育人功能。 让你的财富无限增值的管理GULU * 3、学习型组织 1990年,美国管理学家彼得.圣吉《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》出版,引起管理学界的轰动。 建立学习型组织、进行五项修练成为管理的热点。因为世界变化太快。 1970年列入世界500强的企业,到80年已有三分之一不见了。 因此,企业只有主动学习,才能适应变化的环境。 “应变的根本之道是学习”! 让你的财富无限增值的管理GULU * 让你的财富无限增值的管理GULU * 4、企业再造 1993年海默和钱皮合作出版《企业再造工程》,提出应对市场变化的新方法——企业再造。 再造工程:为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的经营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革。 也就是说,从头改变,重新设计。 为了能够适应新的世界竞争环境,企业必须摈弃已成惯例的运营模式和工作方法,以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运营方式。 让你的财富无限增值的管理GULU * 未来管理发展趋势 科技发展:技术更新速度加快、I T的发展 国际化:市场国际化、跨文化 竞争:基于资源和顾客环境日趋 劳动日益以知识为基础:出现劳动雇佣资本现象 复杂
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