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第1章 电子商务概述 WELCOME TO INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS 计算机学院 周 敏 第1章 电子商务概述 第1章 电子商务概述 1.1 商务与商务活动 1.2 传统商务及其局限性 1.3 EDI及其应用 1.4 Internet及其应用 1.5 电子商务的产生 第1章 电子商务概述 学习要点  商务的含义与内容  传统商务活动的过程及其局限性  计算机信息技术发展与商务电子化  互联网的产生与功能特征  电子商务的含义 返回本章首页 第1章 电子商务概述 1. 1 商务与商务活动 1. 商务的含义 是指以赢利为目的的市场经济主体，通过商 品交换获取经济资源的各种经济行为的总 称。 2. 商务活动 是商品从生产领域向消费领域运动过程中经 济活动的总和。 第1章 电子商务概述 商务活动的内容包括： (1)商情调研与市场机会分析 (2)供给分析与企业机会分析 (3)商务磋商与签订商务合同 (4)商品购销与履行商务合同 (5)对外关系与塑造企业形象 (6)制订实施竞争战略与保持企业长期发展 (7)稳定市场份额与开拓新市场领域 (8)资本营运与商务风险控制 返回本章首页 (9)商务人员的管理 第1章 电子商务概述 1. 2 传统商务及其局限性 案例 传统商务的认识(买方) 第1章 电子商务概述 案例 传统商务的认识(卖方) 第1章 电子商务概述 传统商务的局限性 传统模式下，商务活动往往采取面对面直接 交易或纸面交易的方式来进行，使传统商务 具有： 信息不完善、耗费时间长、花费高、库存 和产品和积压、生产周期长、客户有限等局 限性。 返回本章首页 第1章 电子商务概述 1.3 EDI 及其应用 EDI的产生背景 传统的贸易过程要经过如银行、海关、商检、运 输等环节，含有同样交易信息的不同文件要经过多次 重复的处理才能完成。这就增加了重复劳动量，增加 了额外的开支，增加了出错的机会，传递的速度也较 慢 。 自从计算机技术的使用，人们探索用电子手段来 代替传统的纸面记录和信息传输方式 ，减少人工的干 预，从而减少出错的机会，增加信息的传递速度。 第1章 电子商务概述 EDI的概念 EDI (Electronic Data Interchange,电子数据 交换)，是20世纪80年代发展起来的、融现代 计算机技术和远程通信技术为一体的产物 。 ISO(国际标准化组织)将EDI描述为：“将商业 或行政事务处理，按照一个公认的标准，形 成结构化的事务处理或信息数据结构，从计 算机到计算机的数据传输” 。 第1章 电子商务概述 EDI