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美容院店务管理-美容院经营攻关一资料
美容院经营攻关一 ——美容院的促销安排 DALE CARNEGIE TRAINING copyright 1996-98 Dale Camegie Associates,Inc. 给你一座金山和一本点金术秘籍， 你要选择哪样？ 1、点金术秘籍 2、金山 3、金山和点金术秘籍 美容院促销程序计划 促销前期工作安排 促销中工作的安排 促销后工作的安排 给你的只是一个方法，留给你的却是无尽的财富 * * 促销目的： ——例如：吸引新客户，留住老客户 促销主题： ——打造魅力人生 促销时间： 促销地点： 促销费用预算： 美容院：物料费用、人员费用（抽成、一开销） 促销业绩预算： 一、培训： 毛主席名言：“不训之师，断不可用”。 1、专业知识 2、产品 3、公关礼仪 4、销售技巧 5、促销时人员分工 二、派单： 1、宣传单张的设计： 2、目标客户的确定： 不同的顾客采取不同的说辞： 盲目消费人群 白领阶层 工薪阶层 注：对同一个顾客的说矢要统一 3、单张发放的路线、时间、人员的统一安排 三、促销优惠政策的制定： 前提：以消费金额为重点 促俏成功的重中之重 淡季送什么？ 旺季送什么？ 四、促销前的店内气氛的营造 1、门面的布置 2、产品柜的整理 3、人员精神面貌的改变 4、货源的补充 5、礼品的提前准备 人员的分工： 1、美容院老板 2、美容院主管 3、迎宾 4、美容专家 5、美容督导 6、美容师 7、收银 8、仓管 在最快的时间里感谢你的员工 在最快的时间里将货款收回 1、收定金，拿走产品的顾客 2、收定金，没有拿走产品的顾客 3、没有收定金的顾客， 拿走产品 4、没有收定金，也没 有买产品的顾客
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