新技术浪潮下的数据团队二次创业 腾讯游戏数据服务.pdf

新技术浪潮下的 数据团队二次创业 iData 腾讯游戏数据服务 / 田兰 目录 一．数据之困 二．数据服务产品化探索 三．iData腾讯游戏数据服务介绍 腾讯游戏数据服务团队 • 创立于腾讯互娱运营部诞生之初，已有超过10年的历史 • 专注于游戏数据服务，现隶属于腾讯互娱运营部-数据中心 • 主要负责游戏数据的采集、传输、统计分析、运营支持 数据之困 10年游戏数据团队的困境与变革 页游手游爆发为数据服务带来巨大挑战 • 腾讯游戏数据团队——新业务接入数趋势 手游爆发 页游爆发 事务型团队 平台型团队 产品型团队 手游爆发加速了游戏数据服务产品化的进程 适合手 接入简 游的数 单高效 据方案 精准用 更及时 户群体 的效果 干预 评估 游戏数量井喷 大数据技术应用期待度提升 精细化运营的更多需求 效果 效率 体验 数据服务产品化探索 我们的一些思考 数据为谁而生? • 为游戏研发和运营方提供全流程的数据支持，呈现游戏质量、运营情况， 帮助其达成游戏设计或运营目标 洞察问题 决策解决 使用游戏数据服务的腾讯用户职能构成 数据分析 3.5% 市场2.9% 策划、运营 42.5% 其他关注人 35.1% 研发 14.5% 老板0.5% 运维 1% 内容与可视化 数据解决什么？ • 帮助游戏进行运营分析、推广，改善游戏品质、提升游戏收益。 限号删档 限号不删档/不限号不删档 封测 内测/公测 全量运营 计算 采集 收入 新进 抽取 存留 数据精细化运营切入 服务 • 游戏精细化运营主要围绕用户生命周期进行 效果 效率 产品