苏宁培训体系.pdf

打造苏宁的人才打造苏宁的人才流水线流水线 —— 企业企业人才培养实践分享人才培养实践分享 第一部分 公司战略发展对人力资源的要求 （（一 ））苏宁苏宁电器集团概况及发展规划电器集团概况及发展规划 （（二 ））零零售连锁行业现状 （三）苏宁发展规划对人力资源的要求 苏宁概况 • 苏宁电器集团成立于1990年，历经20年的发展，成为中国最大的商业企业集 团团，是是 ““国家商务部重点培育的国家商务部重点培育的1515家大型商业企业集团家大型商业企业集团””之之一，位列中国企位列中国企 业500强第50位，中国民营企业的前三强，品牌价值508.31亿元。 •• 苏宁电器集团以电器连锁苏宁电器集团以电器连锁为为主业主业 ，不断不断创新创新店面店面模式模式 ，形成了以超级旗舰店形成了以超级旗舰店、 旗舰店为主，社区店、中心店、精品店、乡镇店相互补充的店面业态组合。 顺势切入商业地产顺势切入商业地产 ，同步带动住宅开发同步带动住宅开发、高星级酒店与购物中心连锁等行业高星级酒店与购物中心连锁等行业 发展，形成商业、地产、服务业三大领域协同发展的产业格局。 • 苏宁电器采取租苏宁电器采取租、建建、购购、并同步发展的模式并同步发展的模式 ，保持稳健保持稳健、快速发展态势快速发展态势 ， 平均每年新开200家以上连锁店，截止2010年，苏宁电器集团进入全国300多 个城市个城市 ，，并并进进入入中国香港和日本东京中国香港和日本东京、、大阪地区大阪地区 ，，拥有员工拥有员工1515万人万人 ，，年营业年营业 收入近1500亿元。到2020年网络规模将达3500家，销售规模突破3500亿元； 虚拟网络实现3000亿元的发展规模。 产业经营——综合地产开发 • 围绕电器连锁自建店和自建物流基地需求，苏宁进入地产开发领域， 形成了以“苏宁置业”为品牌，商业地产、物流工业地产、住宅地产、 科技地产科技地产、旅游地产五大领域协同发展的产业格局旅游地产五大领域协同发展的产业格局。 • 从起年起 ，，苏宁置业在南京苏宁置业在南京、、北京北京、、上海上海、、天津天津、、重庆重庆、、广州广州、、成成 都、沈阳、武汉、杭州等全国60多个一、二级城市开发建设，形成了 全国连锁经营的布局，2011年开发800万平方米，矢志成为中国高端 综合综合地产地产的的领袖企业领袖企业。 产业经营——高星级酒店连锁 • 立足商业地产平台，苏宁电气集团顺势进入高星级酒店连锁行业发展。 • 在南京在南京 ，苏宁银河酒店运营的两家超五星级索菲特酒店已成为南京酒店苏宁银河酒店运营的两家超五星级索菲特酒店已成为南京酒店 业的风向标；2010年完成无锡、徐州、连云港等地七家酒店签约。 2011年将完成江苏省内和上海、成都、天津8家酒店品牌谈判和签约， 无锡等无锡等77家酒店设计家酒店设计 ，南京徐庄诺富特酒店开业南京徐庄诺富特酒店开业。 • 苏宁银河酒店将携手雅高、凯悦、万豪、喜达屋、洲际、希尔顿等国际 一流酒店管理集团开展战略合作流酒店管理集团开展战略合作 ，全国全国连锁连锁的步伐的步伐 ，到实现年实现 100家高星级酒店的规模。 产业经营——购物中心连锁 • 立足商业地产平台，苏宁电器集团顺势进入高档购物中心连锁行业发展。 • 南京苏宁银河国际购物广场，迅速崛起为山西路黄金商业的精品购物中 心，荣获国家商务部首批“金鼎百货精品店”称号。 • 目前，无锡、连云港、徐州等地的购物中心正积极筹建中，成都苏宁银 河将在河将在全国开发高档购物中国开发高档购物中心 ，，到2020年实现年实现50家大家大型购物中购物中心连锁锁。 愿景规划 • 未来十年未来十年 ，，苏宁电器集团将坚持执着拼搏的企业精神苏宁电器集团将坚持执着拼搏的企业精神 ，，以电器连锁以电器连锁 为主，商业、地产、服务业协同发展，以国内市场为主导，逐步探 索扩大国际市场开发，到2020年跻身世界一流企业。 • 电器连锁方面：苏宁将坚持实体网络和虚拟网络同步建设，继续保 持稳健、高速的发展态势，到2015年完成60个物流基地，到2020年， 实体店面总数突破实体店面总数突家 ，销售规模达销售规模元亿元 ，虚拟店面销售