第三章 测评的指标体系
• 人事测评中衡量和评价被试的纬度
• 绝对测评和相对测评
1
• 一测评内容的确定
• 二测评指标的设计与选择
• 三指标的操作化
• 四测评指标举例
• 五评定标准的设计
2
什么是测评内容
• 测评内容就是测评的具体对象
• 测评内容的确定与测评的目的有关
• 测评内容的选择需要理论依据
• 测评内容的选择是影响测评结果准
确性的重要因素
3
测评内容的确定
• 工作分析
• 素质结构分析
• 个案分析
• 文献分析
4
测评内容举例
• 招聘应届毕业生:学习成绩;教师
评价;社会经验;口头和书面表达
能力;逻辑分析能力,对公司的了
解程度;个性特点;家庭背景。
• 对领导干部的考核:德、能、勤、
绩
5
能 力举 例
• 对企业管理人员:计划能力;组
织协调能力;控制能力;决策能
力;创新能力;沟通能力;技术
能力;解决问题能力;执行能
力;理解能力;发现问题能力;
人际交往能力。
6
个 性 举 例
• 管理人员的个性特点:诚实;忠
诚;责任感;热情;主动性;认
真;坚忍;果断;进取;自信。
7
内容的维度
• 身体素质:强度、速度、耐力、灵
活性
• 心理素质:能力、情绪、动机、个
性
• 知识素质:结构、水平
• 技能素质:种类、精度、效果(适
应性)
8
测评内容的筛选原则
• 相关原则(与测评目的相关)
• 明确原则(界定清楚、表达准确)
• 科学原则(内容的取舍应该有依据)
• 独立原则(内容之间各自独立)
• 实用原则(操作简便、经济实用)
9
内容的筛选
• 诊断和鉴定性的测评内容主要考
虑准确、完整
• 预测性的测评内容主要考虑与效
标的关联性。
10
测评内容的筛选方法
• 经验法
• 德尔菲法
• 不同测评内容权重的决定
11
功能图示法
重
要 必备
性 条件
基本条件
可有可无
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